[지역사회복지론] 사례관리과정(사례발견→사례사정→사례계획→사례실천→종결의과정)을 예를 들어 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사례관리란
2. 사례관리과정을 예를 들어 설명
1) 사례발견
2) 사례사정
3) 사례계획
4) 사례실천
5) 종결의과정
3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사례관리란 노인, 장애인, 복잡한 욕구를 가진 학생․청소년 등 그리고 정신적 또는 신체적 장애 때문에 현대사회의 고도로 전문화되고 분화된 각종 서비스와 민간단체, 이웃사람들의 지원을 스스로 활용할 수 없는 이들을 대상으로 하여 욕구에 맞는 서비스를 제공받을 수 있도록 하기 위한 일련의 지원 또는 서비스 네트워크에서 행하는 상호협조 활동이라고 요약할 수 있다. 따라서 본론에서는 사례관리과정(사례발견→사례사정→사례계획→사례실천→종결의과정)을 예를 들어 설명해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사례관리란
사례관리란 클라이언트가 적절한 서비스를 받게 하는 것으로 서비스의 방법은 사회복지사가 책임을 지고 클라이언트를 다양한 서비스체계에 연결시켜 문제를 해결하는 것이다. 사례관리의 목적은 다음과 같다.

첫째, 사례관리는 보호의 연속성을 보장한다. 이는 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 포괄적인 서비스를 제공하는 횡단적 차원의 연속성과 시간의 경과에 따라 변화하는 개인의 욕구에 반응적인 서비스를 지속적으로 제공해주는 종단적 차원의 연속성으로 나눌 수 있다. 보호의 연속성을 보장하기 위한 사례관리의 노력에는 이 두 가지 차원이 동시에 고려되어야 한다.

셋째, 사례관리는 서비스에 대한 접근성을 높인다. 기관의 자격 기준, 규제, 정책, 절차 등 클라이언트가 서비스 접근 시 부딪치는 장애들에 사례관리 기관 혹은 사례관리자가 도움으로써 서비스에 대한 접근성을 증대시켜 주어야 한다.

넷째, 사례관리는 사회적 책임성을 보장한다. 이는 클라이언트의 욕구에 적합하고 적절한 방법으로 서비스가 제공될 수 있도록 보장하는 효과성과 비용 절감과는 다른 차원의 것으로 자원이 부족한 현실에서 적절한 자원을 제공받는 효율성을 포함한다. 결국 사례관리는 대상자를 종합적으로 케어하기 위한 서비스 전략으로 서비스 욕구에 대한 통합적 접근과 서비스 제공의 연속성과 책임성을 강조하려는 목적을 갖고 있다고 볼 수 있다.

2. 사례관리과정을 예를 들어 설명
1) 사례발견
클라이언트가 사례관리 대상으로 적합하다고 판단되면 사정을 위한 정보수집이 시작되는데, 클라이언트의 문제, 장애, 욕구를 개괄적으로 파악한다.

참고자료

· 권진숙 외(2009). 사례관리의 이론과 실제. 학지사.
· 이근홍(2000). 케이스 매니지먼트. 대학출판사.
· 정순둘(2005). 사례관리실천의 이해-한국적 경험-. 학지사.
· 김동원(1998). 사회복지실천 사례관리. 도서출판 지샘.