집단상담 기법 <변화촉진 분위기 조성 기술>

목차

1. 자원봉사자에게 요구되는 기본자세 및 태도
2. 집단상담자의 자질
3. 집단상담자의 역할
4. 교류분석의 상담분위기 조성 기법
5. 집단상담의 4단계
6. 문제 상황 다루기

본문내용

1. 자원봉사자에게 요구되는 기본자세 및 태도

①자신에 대한 확신과 타인에 대한 개방이 요구된다.
: 자원봉사자는 자신에 대한 확신을 가짐은 물론 다른 사람에 대해 열린 마음을 가지고 있어야 한다. 열린 마음에서 가장 중요한 것은 겸손이다.
②정신적 온정과 친절함이 있어야 한다.
자원봉사자는 내면적으로 따뜻함을 가지고 있어야 하며 그것이 친절로 나타나야 한다. 온정과 믿음 그리고 친절은 마음을 여는데 중요한 역할을 한다.
③순수한 인간애를 가지고 있어야 한다.
: 즉 순수한 인간애와 존경심에서 우러나온 겸손에 바탕을 두어야 한다. 봉사를 하는 자와 받는 자는 지위적인 면에서 관념의 차이가 있으면 안 된다.
④ 어렵고 힘든 일들을 긍정적, 협력적 태도로 극복해야 한다.
: 인내심과 지구력을 가지고 권태감을 이겨내야 하고 확고한 신념을 가지고 흔들려서는 안 된다. (협력적인 자세)
2. 집단상담자의 자질

인간행동에 대한 깊은 이해
상담자는 집단원의 행동양식을 이해할 수 있어야 하며, 또한 집단원들이 자신의 행동을 이해하도록 도울 수 있을 만큼 그들의 행동 원인을 충분히 알아야 한다.
곧, 한 인간으로서 타인에 대한 실존적 존재의 의미를 예민한 감수성으로 파악해야 한다는 뜻이다.
개별적 행동의 의미를 명료화 시키는 능력
상담자는 집단원들이 너무 어려워서 이해하지 못하는 상황을 명료화 시켜주는 역할을 맡아야 한다.
개인 및 상호작용의 속도와 깊이를 조절하는 능력
집단 원에게 용기를 북돋아주고 긍정적인 강화를 해 줌으로써 자기 자신에 대해서 좀 더 많은 것을 배우도록 도와주는 것 외에, 상담자는 유익한 상담적 분위기를 조성할 책임이 있다. 때로는 집단이나 개인이 지나치게 성급히 진행해 나갈 경우 이를 조정해야 한다. 지나치게 충동적이거나 감정적인 사람은 자기 자신과 그 집단의 이익을 위해서 좀 더 차분히 진행하도록 주의를 주어야 할 필요도 있다.
예) “당신 문제를 오늘 너무 깊이 말하지 않는 것이 좋을 것 같아요. 우리가 좀 더 친숙해질 수 있는 시간을 갖고 나서 여기에서 논의하고자 하는 여러 가지 문제를 고려한 후에 이 문제를 생각해보기로 하고 그 때까지 미루는 것이 어떨까요?”

참고자료

· 없음