전략경영 레포트 - 맥도날드의 부활

소개

전략경영론입니다.
맥도날드의 부활이라는 사례를 통해 작성한 레포트입니다.

목차

1.일반환경 분석
2.산업환경 분석
3.맥도날드의 부활

본문내용

일반환경 분석
PEST분석
1. 정치적 환경
2002년 당시 맥도날드 사의 음식이 고열량, 고칼로리 음식으로 평가되면서 8명의 원고로부터 비만 소송에 연루됨. 2002년 8월 비만 아동들의 부모로부터 소송이 시작되었으며 이들은 아동들이 정기적으로 햄버거와 프렌치프라이를 먹은 후 살이 찌고 건강상의 문제가 발생했고 청소년과 소비자에게 햄버거가 건강상 위험이 된다는 적절한 정보를 제공하지 않았다고 주장.

2.경제적 환경
2002년 미국에서는 엔론, 월드컴, 타이코인터내셔널, 글로벌크로싱, 아델피아 등 대기업의 잇단 회계부정 스캔들이 일어나, 한해 동안 경기가 침체되고 증시가 폭락했다. 이러한 경기침체는 실업률과 물가상승률에 영향을 미쳤다. 실업률과 물가상승률은 맥도날드 사의 주 고객층인 저소득층들과 히스패닉층들 또 젊은 흑인층들에게 상대적으로 더 적용이 되었다.

3.사회적 환경
생활양식과 건강에 대한 관심에 대해 살펴보면 당시 we11-being 트렌드가 널리 퍼지고 있던 상황 아래 맥도날드의 정크푸드(junk food)는 사회의 비판에 선두였다. 웰빙 트렌드로 인해 건강에 대한 인식이 확산되고, 맥도날드 사의 음식은 비만과 당뇨로의 이행이라고 많은 전문가에게 비판을 받기 시작했다. 특히 맥도날드 사의 음식이 특정 소수민족에게 더 위험을 준다는 비판도 거세게 일기 시작했다. 그러나 빠른 시간 내에 식사를 해결 할 수 있는 패스트푸드에 대한 선호도 아직은 남아있었고 저렴한 음식에 대한 선호도 수그러 들지는 않았다.

4.기술적 환경
웰빙(well-being)이라는 사회적 트렌드와 함께 그에 대한 욕구를 충족하기 위한 기술혁신과 연구개발비 지출이 사회적으로 증가했다. ‘인간의 건강과 심신의 안녕’을 위해 많은 기업들이 기술적인 측면을 강화하고 연구개발을 더 심화시켰다.

참고자료

· 없음