상담심리학

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

서론
인간의 소외가 심화되고 사람 사이의 관계가 약화되어가는 현대사회에서 사람사이의 관계를 원만하게 이끄는 대화기술은 매우 중요하다. 공감적 의사소통은 소통과정에서 중요한 위치를 차지함에도 불구하고 그동안 소홀히 다루어지거나 무시되어 왔다. 오랫동안 공감적 의사소통이 주목받지 못하는 이유는 첫째, 화법이론이 수사학적 관점이나 인지학적 관점에서 대화 내용이 정확하고 비판적인이해만을 강조하였지 때문이다.
둘째, 공감적 듣기, 말하기는 오로지 상담과 심리학의 영역 안에만 있어야 한다. 라는 잘못된 믿음 때문이었다. 이에 반해 우리의 화법교육에서는 이 공감적 의사소통 연구가 매우 부진한 실정이다. 그것은 화법교육 연구의 토대가 얇고 학문의 역사가 짧은 것이 가장 큰 이유지만 인지심리학적 관점에서 의사소통의 이해적 측면을 강조한 나머지 관계적 목적의 화법을 상대적으로 경시했기 때문이라고 볼 수 있다.

본론
▶ 공감의 본질
공감은 타인의 감정과 심리상태, 경험을 마치 나의 것처럼 경험해보는 공감적정서 라고 말 할 수 있고, 상대방의 정서적 상태나 관점을 정확하게 이해하는 지적인 과정으로 볼 수 있다. 아는 능력에 기초를 두고 정신내적 현상이다. 공감이란 화자와 정자가 더불어 느끼는 것이며 가능한 한 청자가 화자의 눈을 통해 바깥 세계를 보는 것이다. 이 공감의 속성과 특징을 설명하는 관점은 여러 가지가 있다. 인지적인 면을 보는 견해, 공감을 정서적 측면에서 정의하는 견해, 의사소통적 측면에서 보는 견해가 있다.
인지적인 면을 보는 견해를 살펴보면, 미드라는 사회적 상호작용을 초진시켜 주는 요소로서 공감을 중요하게 생각하였다. 그는 공감을 ‘타자의 역할을 취해보고 대안적인 조망을 취해 볼 수 있는 능력’ 으로 정의하고 있다. 역할 수행을 통한 사회적 공감의 획득은 타자의 행위를 예측하게 하고 적절한 반응으로 대처할 수 있도록 해줌으로써 대인관계에서의 상호작용을 촉진시켜준다고 하였다.

참고자료

· 정상섭 2006년/ 공감적 의사소통의 본질 고찰- 학술논문 / 국회도서관
· 박성희 2004년 / 공감학, 어제와 오늘 / 학지사
· 손인수 1987 /한국인의 도와 미풍양속 /문음사
· 유동엽 1999 / 말하기 듣기 교육현황에 대한 사례연구 /화법연구,한국화