사회복지실천론 관계형성에 대한 이해

소개

사회복지실천론 관계형성에 대해 조사하고 작성한 리포트입니다.
에이뿔 받았고, 교수님께 칭찬 받았습니다

목차

제 1장 관계 형성의 개념과 특성
1. 관계의 중요성
2. 관계의 개념
3. 관계의 특성과 기본요소

제 2장. 관계의 기본원칙
1. 개별화
2. 의도적인 감정표현
3. 통제된 정서관여
4. 수용
5. 비심판적태도
6. 클라이언트 자기결정
7. 비밀보장

제 3장. 변화를 방해하는 관계
1. 서비스이용자의 불신
2. 비자발성
3. 저항
4. 저항, 역전이

제 4장. 변화를 방해하는 관계 다루기
1. 긍정적 재해석
2. 문제를 성장의 기회로 규명
3. 직면
4. 전이와 역전이 다루기
5. 저항 다루기

제 5장 전문적인 원조관계 기술
1. 라포형성과 관계형성기술
2. 비언어적 의사소통기술
3,. 관심기울이기 기술

참고문헌

본문내용

제 1장. 관계의 개념과 특성
‘인간은 사회적 동물’이라는 말이 있듯 인간은 인간과 인간 사이에서 의미와 존재 가치를 느끼는 관계적 존재이다. 관계적 존재로서의 인간관은 인간을 인간답게 만드는 것, 삶의 의미와 가치를 느끼게 해주는 것, 인간에게 힘과 소망을 주는 것, 인간에게 참된 행복과 만족을 가져다주는 것, 인생 자체가 무엇인지에 대한 방향성과 답을 제시해 줄 수 있다.

1. 관계의 중요성
효과적인 관계 형성을 통해 체계적이고 전문적인 서비스 전달과정이 수행됨으로써 서비스이용자의 질적인 변화가 일어나게끔 하는 것이 전문적인 사회복지 실천인 것이다. 즉, 사회복지실천의 성패는 사회복지사와 서비스 이용자 간의 좋은 관계에 좌우될 수 있다.
∴ 사회복지사가 클라이언트와 좋은 관계를 발전시키는 것이야말로 실천노력에서 필수적인 요소.

사회복지실천에서 ‘관계’는 실천의 중요한 관심영역으로서 전통적 실천 이래 현재까지 다양한 맥락과 관점에서 논의되었다. 초기 전통적 실천에서는 케이스웤을 중심으로 개별 클라이언트와의 관계를 실천의 핵심적 축으로 바라보았고, 그 후 관계는 크게 두 가지의 상반된 지향으로 논의되었다. 하나는 치료적 관계이자 전문적 관계로 바라보는 시각이고, 다른 하나는 사회복지사와 클라이언트가 대등한 위치에서 실천과정에 참여하는 협력적 관계로 보는 시각이다. 초기 전통적 실천에서 사회복지사-클라이언트 관계는 실천의 전 과정에서 걸쳐 개입의 목적이자 수단으로, 사회복지실천의 본질과 가치를 실현하는 도구로 사용되었다(Biestek).

2. 관계의 개념
두 사람간의 상호작용의 산물인 ‘관계’는 사회복지실천에 있어 역사적으로 중요하게 인식되어온 용어이다. 사회복지실천에서의 관계는, 클라이언트와 사회복지사 간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로서 클라이언트와 그를 둘러싸고 있는 환경과의 사이에서 보다 나은 적응을 가져오도록 개인의 능력과 지역사회자원을 적절히 동원하고 활용할 수 있도록 돕는 관계를 의미한다.

참고자료

· 김기태, 김수환, 김영호, 박지영(2007). 『사회복지실천론』. 공동체.
· 김성천, 엄명용, 오혜경, 윤혜미(2005). 『사회복지실천의 이해』. 학지사.
· 김미옥, 김소희, 김정진, 서미경, 양옥경(2011). 『사회복지실천론 개정 4판』. 나남.
· 이윤로(2006). 『최신 사회복지 실천론』. 학지사.
· 이준우, 임원선(2011). 『전문 사회복지 실천론』. 인간과 복지.