사회복지 마케팅 4p는 무엇이고 이것이 후원사업에 어떻게 적용할 것인가

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지 마케팅 4p
1) 상품(Products)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 판매촉진(Promotion)
2. 사회복지 마케팅 4p를 후원사업에 적용 방법
1) 상품(Products)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 판매촉진(Promotion)
3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

최근 사회복지기관을 포함한 비영리기관 마케팅의 부각 경향이 강화된 것은 최근 사회복지기관의 책임성 확보와 비용효과성이 강조되고, 비영리 조직의 비용증가와 수익감소로 인해 재정난에 직면하면서 재원확보의 수단이 필요하게 되었다는 데 있다. 또한 사회복지기관 자본화의 필요성을 들 수 있는데 이는 기관이 각종 지원금과 후원금을 보다 많이 확보하기 위해서는 기관의 욕구를 부각시키는 것이 아닌 기관의 장점을 부각시켜야 한다는 의식의 변화가 이루어져야 한다. 따라서 본론에서는 사회복지 마케팅 4p는 무엇이고 이것이 후원사업에 어떻게 적용할 것인지 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 사회복지 마케팅 4p

1) 상품(Products)
비영리조직에서 상품이란 용어는 생소하지만 목표달성을 위하여 서비스를 제공한다는 의미에서 영리조직과 마찬가지의 상품 전략이 필요하다. 비영리조직의 상품은 프로그램과 서비스라고 할 수 있는데 이 상품의 성격은 그 기관의 사명과 목적에 따라 달라진다. 또한 비영리조직도 브랜드 같은 것을 개발할 필요가 있다.

2) 가격(Price)
비영리조직의 가격은 서비스와 프로그램에 대한 가격을 의미하며 이는 수익사업의 이용료가 될 수도 있고 모금프로그램에 대한 가격, 즉 후원금을 의미하기도 한다.

3) 유통(Place)
비영리조직에서 유통전략이란 서비스의 전달과 입금 경로, 접근성과 관련 있으며 지역사회 네트워크 형성과 관계있다. 고객들은 사회복지 조직을 쉽게 이용할 수 있어야 한다. 비영리조직의 유통경로는 상품(서비스)이 기관에서 클라이언트에게 직접적으로 전달되는 형태로서 중간성의 개입이 비교적 짧은 것이 특징이다. 즉 고객과 직접 접촉한다.

4) 판매촉진(Promotion)
서비스의 홍보와 더 많은 기부금을 확보하기 위한 인쇄물 제작이나 언론, 방송 매체를 통한 홍보, 인터넷을 이용한 홍보, 판매촉진, 인적 판매 등과 같은 커뮤니케이션 수단들이다. 후원자시장이 세분화된 경우에는 직접우편의 방법도 사용한다. 종교단체, 과거의 후원자, 동창회 등에는 대중매치를 이용한 광고보다는 직접우편의 방법이 더욱 효과적일 수 있다.

참고자료

· 박찬수, 마케팅 원리, 법문사, 2008.
· 홍부길, 사회마케팅 -공중행동변화를 위한 전략, 대영사, 1994.
· 양용희, 비영리조직의 모금전략과 자원개발, 한국사회복지사협회, 1997.
· 김도현, 비영리조직의 마케팅 개념에 관한 연구 : 내무마케팅 요인의 역할을 중심으로, 고려대학교 석사학위논문, 2003.