아동의 치료적의사소통기법

목차

Ⅰ. 의사소통 기법
1. 언어적 기법
2. 비언어적 기법

Ⅱ. 아동의 발달단계별 접근법

본문내용

Ⅰ의사소통 기법
1. 언어적 기법
나 메세지('I" message) : ‘나'를 사용하여 원하는 행동에 대한 자신의 느낌을 전달하는 방법이다. 행동이 사람에게 미치는 영향을 서술하는 데 사용한다. ‘너'라는 말은 비판적이고, 저항감을 유발할 수 있으므로 절대 사용하지 않는다.
ex)‘너' 메세지 : “너는 치료에 무척 비협조적이구나
-‘나' 메시지 : “나는 네가 좋아지는 것을 보고 싶기 때문에 치료가 어떻게 진행되는 지에 대해 관심이 많단다."
촉진적 반응(fascilitative responding) : 아동의 대화를 주의 깊게 듣고, 그들의 느낌이나 진술내용을 다시 아동에게 반영하는 것이다. 이와 같은 반응은 공감적, 비 판단적이며, 개인의 느낌을 정당화 해 준다. 촉진적 반응의 형식은 “~ 때문에 네가 ~라고 생각하는 구나" 이다.
제3자 기법(third person technique ): 제3자를 동원하여 아동의 내적 느낌을 이끌어 내는 방법이다. 아동에게 편안한 가운데 질문에 대해 충분히 생각할 수 있는 시간을 제공해 주기 때문에, 아동의 느낌을 직접적으로 묻는 방법에 비해 덜 위협적이다.
이와 같은 접근 방법은 아동으로 하여금 다음 3가지 중 하나의 선택을 하도록 해 준다. 첫째, 간호사의 말에 동의하고 그의 느낌을 표현하는 것, 둘째, 동의하지 않는 것, 셋째, 아동은 간호사와 같은 느낌을 갖고 있지만, 그가 처한 상황에서 자신의 느낌을 표현할 수 없어 침묵하는 경우이다.
ex)아동에게 “너도 그렇게 생각해 본 적 있었니?" 와 같은 질문을 하여 답변을 유도하기도 한다.
이야기하기(story telling) : 아동으로 하여금 의식적인 억제나 두려움을 느끼지 않게 하면서 아동의 사고영역을 면밀 히 조사하기 위해 그들의 언어를 유도해 내는 방법이다. ‘병원에서 있었던 일' 과 같이 어떤 사건에 대한 설명을 유도한다.

참고자료

· 없음