SCM이란 무엇인가

목차

1. 공급망 관리(SCM)의 개념
2. SCM의 연구동향
3. 공급망 관리 성과 측정모델
4. 공급망 관리 도입성과
참고자료

본문내용

1. 공급망 관리(SCM)의 개념
1) 공급망 관리 정의
21세기는 가치의 시대로 시장의 주도권이 공급자로부터 고객에게 넘어가게 되고 기업의 경쟁우위는 고객가치의 극대화에 중점을 둔다. 따라서 고객만족에 영향을 미치는 전체 과정을 관리하는 것이 중요하다. 과거와는 달리 공급망 관리와 연관된 모든 기업은 적대적 관계보다는 상호 협력적 관계를 유지해야 한다. 모든 기업은 공급사슬의 한 부분을 구성하고 있으며 공급사슬 안의 다른 기업과 상호 영향을 미치고 있다. 기업 내부의 최적화뿐만 아니라 공급사슬 안의 다른 기업과의 관계에서 최적화를 이루어야 실질적인 경쟁력을 얻을 수 있는 것이다. 즉 진정한 경쟁력이란 기업 대 기업에 관한 것이 아니라 공급망대 공급망에 관한 것이라 할 수 있다.
SCM은 공급체인관리로서 공급체인상의 흐름에서 상품 제조를 위한 관련재료 등의 구매,조달,제조,보관,운송,유통,판매에 이르기까지 공급체인의 최적화를 추구한다. 이는 정보기술(IT)을 접목하여 통합적인 관점에서
기업 내부뿐만 아니라 기업 외부의 전체적인 관점에서 경영합리화를 추구하여 가치경영시대의 기업 및 고객가치를 극대화하기 위한 전략이라 할 수 있다. 기업에서 추진하는 공급망 관리의 유형은 효율적 소비자 반응(ECR),신속한 보충(QR),크로스도킹(cross docking),지속적 제품보충(CRP),공급업체주도 재고관리(VMI),협업 재고 관리(CMI),컴퓨터 지원 주문(CAO), e-프로큐어먼트 (e-procurement),협업적계획,예측 및 재보충(CPFR),협업제품거래(CPC), 로제타 넷(rosettanet)등 공급망 관리를 추진하는 주체 및 특성에 따라 다양하게 나타나고 있다.
또한 공급망 관리에 대한 정의를 보아도 물류관리,유통관리,생산관리,판매관리,정보시스템관리 등 분야별 전문가마다 다양하게 정의하고 있다. David & Kaminsky(2000)는 고객 서비스 수준을 만족시키고 시스템의 전반적인 비용을 최소화 할 수 있도록 제품의 정확한 수량으로, 정확한 장소에, 정확한 시간에 생산과 유통이 가능하게 하기 위하여 공급자, 제조업자, 창고, 소매상등을 효율적으로 통합하는데 이용되는 일련의 접근방법으로 정의하였다.

참고자료

· 물류학원론 임석민, 두남, 2011
· 산업유형별 SCM도입 성공요인에 관한 연구, 김형욱, 2002