기업의 소비자행동론 활용사례

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 박카스의 마케팅
1. 시대별 마케팅 전략
2. 4P 분석
3. 노출
4. 주의
5. 지식과 이해
6. 태도
7. 문화적요인

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
처음에는 알약형태로 시작한 박카스는 올해로 발매 50주년을 맞은 명실상부한 ‘국민 드링크제‘이다. 작년 매출은 1709억원. 요즘 여러 에너지드링크의 시장확대로 인한 악조건 속에서도 박카스는 승승장구하며 동아제약의 든든한 버팀목이 되고 있다.
국민이라는 칭호를 얻기 위한 박카스의 노력은 많은 소비자들의 공감을 이끌어내는 마케팅 전략에서 엿볼 수 있다. 박카스는 TV광고, 프로모션, 영화, TV프로그램 PPL, 지면 광고 등 다양한 도구를 활용하여 마케팅 전략을 펼치고 있다. 그 중 단연 소비자들의 관심을 끄는 도구는 TV광고이다. 박카스는 ‘2013 대한민국광고대상’ 금상을 수상하였고 그 전에도 ‘소비자가 뽑은 광고’에서 4년 연속 수상의 쾌거를 이루었다. 박카스는 ‘풀려라 피로! 풀려라 5천만!’이라는 메인 카피와 ‘대한민국에서 OOO으로 산다는 것’ 이라는 컨셉으로, 2013년 새해편, 부모편, 자식편, 아줌마편 등 각각의 피로 상황을 흥미 있게 구성했다.
박카스 TV광고는 경쟁제품인 비타500의 광고가 국민첫사랑 ‘수지‘를 내세워 시청자의 눈을 사로잡는 것과는 달리 우리가 일상생활에서 흔히 느낄 수 있는 감성을 통한 광고를 만들어 소비자의 공감을 이끌어 낸다는 것에서 차별화를 꾀하고 있는 점이 흥미로웠다.
이에 본론에서는 박카스의 마케팅에 대해 시대별 전략 및 4P분석과 함께 소비자 행동 이론이 어떻게 적용 되는지, 그리고 소비자의 태도와 구매행동에 이르러 어떠한 방식으로 영향을 끼쳤는지 알아보고자 한다.

Ⅱ. 박카스의 마케팅
1. 시대별 마케팅 전략
1) 1세대(1993~1998) : 피로회복제
박카스는 1961년 초기 자양강장제로 커뮤니케이션을 지속하다 1976년 의약품의 대중 광고가 금지되어 1993년부터 본격적인 ‘새한국 캠페인’으로 피로회복제로서 대중적인 브랜드 인지도를 형성하고자 하였다. 이 광고에서 박카스는 묵묵히 일하는 서민을 등장시켜 피로회복제로서 메시지를 전달하였다

참고자료

· 박카스 홈페이지 : http://www.bacchusd.com
· 디지털오션 케이스 스터디 분석 자료 : 동아제약 박카스 마케팅 리뷰
· Consumer Behavior 5e : Wayne D.Hoyer, Deborah J. Maclnnis