유니클로의 경영전략

목차

1.유니클로
1)탄생배경
2)SPA

2.산업환경분석
1)매출현황

3.성공비결
1)고객관리 전략
2)인사체계
3)글로벌화
4)유통구조 일원화
5)빅데이터 분석
6)성공적인 마케팅전략(SWOT, STP, 4P분석)

4.해외사례
1) 인도
2) 프랑스

5.향후전략

본문내용

1. 유니클로
(1) 탄생배경
“GAP에서 배워 GAP을 능가한다.” 희망으로만 여겼던 것이 현실로 이루어지며 패스트리테일링社의 유니클로는 일본에서는 불가능하다고 생각되는 GAP 방식의 OEM조달형 SPA를 구축, 일본 내에서는 SPA의 원조인 GAP을 능가하고 있다는 평가를 받고 있음.

유니클로는 “Unique. Closing wear house” 의 약자로 ‘유니크한 오리지널 의류를 판매하는 창고의 개념’이란 뜻으로, 아나이 타다시 사장이 일본의 GAP를 꿈꾸며 84년 6월 히로시마에 1호점을 개정하면서 탄생. 그러나 91년 회사이름 변경과 함께 대 전환기를 맞음. 변경된 회사명은 ‘패스트 리테일링’, ‘빠른 소매업’ 이란 뜻.

‘고객이 필요로 하는 것을 바로 상품화해서 매장에서 판매한다.’는 의미로 ‘패스트푸드의 완전 시스템화 된 형태를 패션 산업에서 확립하고 캐주얼의 스탠다드를 스스로 만든다.’ 는 제조 소매업 SPA를 선언.

<중 략>

소개하였고 다양한 모델들을 차례로 테스트하며 2년여 동안 동향을 살핌. 2년여 동안 광고를 전혀 하지 않았고 프랑스인의 성향과 패션 스타일만을 분석하며 프랑스에서 유니클로 이미지를 어떻게 이끌지 연구.
그 후에는 패션구역인 마레에 임시적으로 작은 숍을 내고 입소문을 내기위한 방법으로 한정판을 출시. 게다가 패션지만이 아닌 거의 모든 프레스에서 기사로 다루었고 인터넷에서도 매일 만날 수 있을 만큼 쉬지 않고 광고를 상영. 7명의 세련된 이미지의 셀러브리티들을 기용한 캠페인 광고 포스터는 지하철과 고속전철, 신문, 버스 등 나오지 않는 곳이 없도록 매우 공격적인 광고 전략을 구사. 유니클로의 클래식한 광고를 이용한 마케팅과 동시에 스트리트 마케팅까지 완벽하게 치러낸 것이 오프닝부터 이루어진 프랑스에서의 성공요인.

참고자료

· 없음