5.수요예측

목차

1수요예측의 개념과 분류
2수요예측의 실행단계
3정성적 기법
4정량적 기법
5참고문헌

본문내용

1)수요예측의 개념
⇒ 미래에 판매활동이나 예측생산의 경우 수요를 정확히 판단하기 위해 과거의 수요자료를 이용해서 수학적이고 통계적인 방법을 분석하는 과학적 수단을 말한다.
2)예측의 분류
(1)장기예측
⇒ 보통 2년 이상의 기간을 대상으로 하는 예측(전략적 의사결정)
(2)중기예측
⇒ 보통 6개월에서 2년 이하의 기간으로 하는 예측(전술적 의사결정)
(3)단기예측
⇒ 6개월 이내의 월, 주, 일별 예측(운영적 의사결정)

①예측의 목적을 분명히 한다.
②예측대상과 항목을 선정한다.
③예측기간을 결정한다.
④적합한 예측방법 내지 모델을 선택한다.
⑤예측에 필요한 자료를 수집한다.
⑥예측을 실시한다.
⑦예측결과를 토대로 예측에 사용된 자료와 방법의 타당성을 검토한다.
⑧검토결과 만족스러우면 예측결과를 실행한다.

1)델파이 조사법
⇒ 인간의 직관력을 이용하여 미래를 예측하는 기법으로 설문조사의 반복과정을 통해 예측하고, 의견을 종합한 후 다시 설문을 제공한다. 주로 장기적인 수요예측이나 기술 혁신이 요구될 때 사용된다.
2)시장조사법
⇒ 소비자들의 의견을 수렴하여 미래 수요를 예측하는 것이 타당성 있는 방법이라 할 수 있다.
3)판매원 이용법
⇒ 지역별로 그 지역에 정통한 판매사원이나 거래 점의 의견을 종합하여 지역의 수요를 예측하고 다시 이를 이용하여 전체 시장의 통합을 파악하는 방법을 말한다.
4)패널 조사법
⇒ 경영자, 생산자, 소비자, 판매원 등의 위원회를 구성하고 이들이 모여 자유로운 의개 사진을 통해 미래수요를 예측하는 방법

참고자료

· 이순룡「제품서비스생산관리론」법문사.2007
· 한상찬「산업공학개론」형설출판사.2012
· 안영진 외 2명「생산운영관리」박영사.2012
· 강금식 외 1명「생산운영관리:EXCEL 활용」박영사.2010
· 조재립「실험통계학」청문각.2007
· 김희철 외 1명「통계학의 이해와 응용」한올출판사.2005