[기업의 과업환경] 과업환경의 특성, 경쟁환경, 기술환경

목차

1 기업의 과업환경

2. 과업환경의 특성

3. 경쟁환경
1) 새로운 경쟁자의 진입위협
2) 기존 경쟁사간의 경쟁강도
3) 대체재의 위협
4) 공급자와 수요자의 교섭력

4. 기술환경

본문내용

외부환경 가운데 기업 활동에 직접적인 영향을 미치는 환경요인을 과업환경(task environment)이라고 한다. 과업은 기업이 목적달성을 위해서 마땅히 해야 할 사업 활동을 말하고, 과업환경은 사업 활동의 수행을 위한 외부환경(外部環境)이라는 점에서 사업영역(business domain)이 된다. 사업영역은 기업의 경쟁분야로서 수직적으로는 동종 산업의 원재료에서 제조, 유통까지 확대되고 수평적으로는 관련 산업의 사업범위를 말하며 활동영역상 다른 조직체와의 사이에 형성되는 환경이라는 점에서 조직간 환경(inter-organizational environment)이라고도 한다. 오늘날의 기업환경 특성은 경영투명성제고, 환경운동, 정경유착매도, 재벌해체주장 등에서 보듯이 자연환경, 경제시스템, 사회환경, 정치환경과 같은 일반환경이 과업환경보다 더 중요한 환경위협이 되고 있어서 과업환경과 일반환경간의 경계가 불분명하고 환경노출이 큰 대기업일수록 오히려 거시적인 일반환경의 압력이 더 강하게 작용하는 경우가 흔히 있다.

<중 략>

조직을 시스템의 관점에서 해석할 경우, 여러 가지 환경영역에서 획득한 물적 ․ 인적 ․ 정보적 ․ 채무적 환경자원을 투입해서 조직의 성과라는 산출로 변환시키는 데 필요한 일체의 지적체계를 기술(technology)이라고 볼 수 있다. 여기서의 기술은 변환과정(transformation process)이며 기계, 장비와 같은 유형적인 하드웨어(hardware) 뿐만 아니라 지식, 기법과 같이 노하우에 해당되는 소프트웨어(software)와 위의 두 가지에 대한 활용능력과 같은 브레인웨어(brainware)를 포함한다. 예를 들어 자동차는 여러 가지 한정기능을 지닌 하드웨어인 부품으로 조립되어 수송기능을 수행하는 하드웨어이다. 도로, 교량, 신호 등 자동설비와 같은 다른 하드웨어의 기초 위에서 비로소 자동차의 기능이 발휘된다.

참고자료

· 없음