현대백화점 기업분석 (고급화전략상세 분석) 인턴실습때 사용

소개

인턴실습중 현대백화점의 고급화전략 및 기업분석을 한 ppt 자료입니다.
면접가시기 전이나 수업중 발표자료로 사용하시면 좋을것같습니다.
증권사 정보나 뉴스, 홈페이지, dart등을 참고해서 만들었습니다.

ㅜㅜㅜ이거만드느라 일주일넘게걸렸어요

목차

들어가며.현대백화점을 선택한 이유

part1.현대백화점의 이해
1) 현대백화점은 어떤 회사인가?
2) 핵심인물 소개(ceo, 및 사장단)
3) 기업 vision 2020 이해

part2. 현대백화점의 고급화 전략
1) 고급화 전략이란?(정의 및 이해)
2) 왜 고급화 전략인가?(고급화 전략 배경노선, 매출분석)
3) 현대백화점의 고급화 전략들(상품,서비스,시설,시스템,마케팅측면)
4) 현대백화점의 고급화 전략 분석(4p,3c 등, 고급화전략의 강/약점)

part3. 앞으로의 현대백화점
1. 나아가야 할 방향
2. 느낀점(개인적인 부분이라 삭제했어요)

본문내용

1998년부터 ‘고품격 문화백화점’으로 이미지 변신에 나서며 ‘업계 최초’로 점포마다 600석 이상의 문화홀을 만들어 1년 내내 클래식, 오페라, 재즈, 연극 등 다양한 문화공연과 전시행사를 선보이고 있다. 현대백화점이 시발점이 된 대고객 문화컨텐츠 서비스는 이제 경쟁사들까지 따라하게 되면서 백화점= 문화생활 창구라는 인식이 자리잡게 되었다.

<중 략>

현대백화점 CRM팀과 현대정보기술(HIT_이 총력을 기울여 공동개발했다. 기존의 국내 시스템들이 주로 일본의 패키지를 수입, 적용한데 반해 이 시스템은 국내 유통시장 환경에 적함하게 개발됐다는게 특징이다.
개별고객의 구매행태, 배송, 불만, 약속, 문화센터 이용, 각종 행사참여 경험 등을 입체적으로 파악해 이에 따른 적극적인 개별 마케팅이 가능하다.

참고자료

· 없음