마케팅의 정의와 현대기업에서 마케팅이 중요한 이유

소개

마케팅의 정의와 현대기업에서 마케팅이 필요한 이유를 요약, 정리하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅의 중요성

Ⅱ. 본론
1. 마케팅에 관하여
1)기능
2)유형
3)마케팅 전략
4)마케팅의 과제

Ⅲ. 결론

본문내용

마케팅이란 Market(시장) + ing(~하는 행위)의 합성어로서, market(시장)의 정의는 시대에 따라 학문 분야에 따라 서로 다르게 정의 하고 있다. 경제학자들은 시장을 ‘특정 제품이나 제품군을 거래하기 위한 판매자와 구매자의 모임’으로 설명 하며, 마케터의 경우 시장을 구매자의 집합(a collection of buyers)로 구분 하고 있다. 시장을 고객 그 자체 혹은 거래가 일어나는 장소를 의미함으로서 물리적인 교환의 장으로서의 시장이 아닌 고객에 초점을 맞추는 : Market + ing “고객”을 위해 ~을 하는 것으로 정의 할 수 있다. 고객을 위해 무엇을 제공 할 수 있는지, 즉 고객이 원하는 것(needs)를 제공하고 충족시킴으로서 맹목적인 제공이 아닌, 결과적으로 나(기업) 또한 이득(profit)을 얻기 위한 행위라고 할 수 있다. 즉, 마케팅이란 대상(고객)이 존재 해야 하고, 그 대상이 원하는 것을 얻도록 해 주어야 하며(고객의 니즈 충족) 그 대가로 본인(기업)의 직/간접적인 이득을 얻어야 하는 것이다. 미국의 경영학자 필립 코틀러(Philip Kotler)는 마케팅을 간단하게 “Meeting needs profitably(수익성 있게 니즈를 충족시키는 것)“라고 표현했으며, 미국마케팅학회(AMA)에서는 고객들, 협력자들, 그리고 더 나아가 사회 전반에게 가치 있는 것을 만들고, 알리며, 전달하고, 교환하기 위한 활동과 일련의 제도 및 과정들이라고 정의했다. ”마케팅은 니즈를 창출하지 않는다. 니즈(needs)는 마케팅보다 앞서 존재한다. 마케팅은 대신 니즈를 충족시킬 특정 상품이나 서비스를 갖고 싶어하는 원츠(want)를 창출한다. 아무도 소니의 워크맨이 갖고 싶다는 원츠를 갖고 태어나지 않지만, 사람들은 소리나 음악 같은 자극에 대한 니즈를 갖고 있다. 이 때 마케팅은 보다 기본적인 니즈를 충족시킬 한 가지 방편으로 소니 워크맨을 갖고 싶게 하는 원츠를 창출한다.”마케팅은 단순히 제품을 팔기 위한 수단이 아니라 고객의 니즈(needs)에 대응하기 위한 시스템을 만드는 것이며 판매활동은 그 바탕 위에서 성립된다.

참고자료

· 없음