면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오. (SOAP형식)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. SOAP란 무엇인가
2. SOAP 방식을 통한 주변 인물 면담 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날 사회복지에서 면담은 클라이언트의 복지욕구와 문제를 객관적으로 파악할 수 있게 해주는 역할을 한다는 것으로 필수 요소로 인식되고 있다. 이에 다양한 면담 기술이 개발되어 활용되고 있으며, 특히 SOAP면담 형식은 클라이언트에 대한 주관적, 객관적 정보 파악을 바탕으로 문제해결의 계획과 과정을 중시하는 방식이라 할 수 있다. 이에 본 과제에서는 SOAP방식을 사용하여 나의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. SOAP란 무엇인가
가. 주관적 정보(Subject Information : S)
주관적 정보란 클라이언트가 직접 자신의 문제 상황을 사회복지사에게 말하는 내용을 의미한다. 주관적 정보에는 클라이언트가 느끼는 문제나 증상, 병력이 포함되며, 클라이언트가 어떻게 자신과 주변상황을 이해하고 받아들이는가를 기록하는 과정인 것이다.

나. 객관적 정보(Objective Information : O)
객관적 정보는 사회복지사가 클라이언트에 대하여 전문가의 입장에서 판단하고 기록하는 정보를 의미한다. 이러한 정보에는 임상 자료와 기타 관찰 자료등이 포함되며 객관적 정보는 주관적 정보보다 타당도가 매우 높다는 것이 특징이다.

참고자료

· 상담면접의 기초 김환 저 | 학지사 | 2013.02.25
· 개인상담의 실제 박태수, 고기홍 저 | 학지사 | 2014.03.15.