기업윤리의 필요성과 책임 (맥도날드, 두산 페놀 사건, GE의 CSR, 포드자동차의 도덕적 해이 - 핀토 사건을 사례로)

목차

1. 서론

2. 국내 기업의 사례
1) 성공사례 - 한국 맥도날드의 활동
2) 실패사례 - 두산의 낙동강 페놀사건

3. 해외 기업의 사례
1) 성공사례2 - GE의 사회적 책임활동
2) 실패사례 - Ford의 도덕적 해이 (핀토사건)

4. 결론

5. 참고도서

본문내용

1. 서론
시대가 변함에 따라 기업의 마케팅에도 많은 변화가 찾아왔다. 그 중에도 현 시점에서 가장 주목을 받는 마케팅을 꼽자면 SCR(Corporate Social Responsibility)으로 불리는 기업의 사회적 책임활동을 들 수가 있다.
과거에 기업은 소비자에게 좋은 품질의 상품을 제공하기만 하면 되었지만, 21세기에 이르러 사회는 기업에게 사회공헌과 윤리적인 경영을 요구하고 있으며 이 성과에 따라 단기적으로는 매출실적이 장기적으로는 기업의 흥망이 갈리기도 한다.
실제로, 전경련이 자산규모 5000억 원 이상의 회원사와 상장사 60개 기업을 대상으로 기업윤리와 기업 성과와의 관계를 조사한 결과, 기업윤리제정 기업의 4년간 영업 이익 율이 평균 7.71%이고, 미제정 기업은 평균치가 5.54%로 기업윤리 제정 기업이 높은 것으로 나타났다. 또한 윤리전담 부서를 설치·운영하고 있는 기업의 주가상승률은 4년간 평균 46.3%로 미제정 기업의 22.1%를 훨씬 상회하는 것으로 나타났다.기업의 경영윤리 제고를 위한 방안 : 사례연구를 중심으로 (2011/한양대학교/오종은) 3p

<중 략>

핀토에서 발생한 화재로 인해 발생한 피해자는 27명이었고, 안전성, 기술성, 신뢰성 부문에서 타임지가 선정한 사상 최악의 50대 자동차 중의 한대로 선정되었다. 또한, 이 사건으로 인하여 포드자동차는 수백만 달러의 손실과 ‘바베큐 시트’제조회사라는 오명을 떠안게 되었고 이로 인하여 포드자동차는 GM에게 더욱 뒤쳐졌으며 일본자동차업체에게 시장을 빼앗기는 결과를 초래하였다.

참고자료

· 기업의 경영윤리 제고를 위한 방안 : 사례연구를 중심으로 (2011/한양대학교/오종은)
· 기업의 사회적 책임(ISO 26000)에 대한 기업의 대응방안 사례 : 7대 주제 중 환경과 노동관행을 중심으로(2013/경북대학교/옥세진)
· 기업의 사회적 책임활동이 기업신뢰와 기업충성도에 미치는 영향에 관한 연구(2010/한국항공대학교/김이업)
· 기업의 사회적 책임활동(CSR)과 전략적 시사점(2012/kb금융지주 경영연구소/노현곤,김예구)
· 사회적책임 국제표준안(ISO 26000)에 대한 기업의 효율적인 대응 방안에 관한 연구(2010/충주대학교/문영복)
· 외식기업의 사회적 책임활동이 기업 이미지에 미치는 영향 (2008/박미라/세종대학교)