관광마케팅
- 최초 등록일
- 2014.05.14
- 최종 저작일
- 2014.05
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소개글
관광마케팅에 대한 ppt 로써 100장이 넘습니다
관광마케팅에 대해 자세하게 아는데 도움이 될 겁니다
겹쳐서 보이는 글씨는 애니메이션 효과 때문이니 그것만 감안해주시면 됩니다
목차
1. 관광마케팅의 개념
2. 관광상품과 관광시장의 이해
3. 관광객행동의 이해
4. 관광마케팅 전략
본문내용
관광마케팅이란?
최대의 편익을 얻으려는 관광조직의 목적에 부합하기 위해 관광수요측면에서 시장조사, 예측, 선택을 통해 자사의 관광 상품을 시장에서 가장 좋은 위치를 차지하도록 노력하는 각종 마케팅 수단을 활용하는 전략적 조직활동
관광기업의 환경
자연적, 물리적, 사회적 환경뿐만 아니라 관광행위를 영위하는데 반드시 필요한 관광분위기, 여건 등과 같은 요인을 포함하며 관광기업의 전략과 성과에 많은 영향을 미치는 것으로 관광기업을 둘러싸고 관광기업과 일정한 접촉을 유지하고 있는 외부조건
관광상품의 개념
광의 “관광업계가 생산하는 일체의 재화 및 서비스”
유형 : 기념품, 각종 식당, 특산물
무형 : 관광안내, 여객운송, 게임 등의 서비스
※관광업계란?
숙박업, 여행업, 운수업, 요식업, 휴양레크레이션업, 관광사진업 등을 망라한 관광관련업체
관광상품의 개념
협의 “여행상품과 관광에 유관되는 일체의 서비스”
즉, 관광상품이란 ,
관광에 관련된 재화와 서비스가 결합된 상품
정신적 욕망을 충족시켜 주는 상품
형태가 없는 무형재
<중 략>
경쟁자의 확인 효과적인 포지셔닝이 되기 위해서 누가 자사의 경쟁자인지 경쟁상품은 무엇인지 등에 대한 구체적인 파악이 필요 관광시장의 세분화 전략 관광 표적시장선정 전략 관광시장의 포지셔닝 전략
경쟁상품의 포지션 분석 시장에서의 구체적인 경쟁상품이 파악되면 이러한 경쟁사의 상품들이 관광자들에 의해 어떻게 지각되고 평가되는지 알아야 함 여기에는 요인분석 , 다차원척도법 등과 같은 통계적 방법이 이용 되고 이를 통해 경쟁상품에 대한 포지셔닝맵을 작성하게 되면 해당 경쟁상품에 대한 관광자들의 지각을 파악할 수 있음
참고 자료
없음