대한항공 마케팅 성공사례

소개

대한항공 마케팅성공전략(스토리텔링마케팅) 분석과 대한항공 마케팅 광고 성공요인분석및 대한항공 향후전망,스토리텔링 마케팅 성공,실패사례분석 보고서입니다.

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목차

1. 항공산업의 발전

2. 항공사들의 경쟁

3. 시장 및 여행 트렌드의 변화

4. 새로운 스토리텔링 마케팅

5. 새로운 스토리텔링 마케팅 제시- 대한항공 ‘미국 어디까지 가봤니?’

6. 대한항공 스토리텔링 마케팅 흐름

7. 대한항공 스토리텔링 마케팅의 긍정적 효과

8. 대한항공 스토리텔링 마케팅이 성공 할 수 있었던 이유

9. 기타 스토리텔링 마케팅의 성공과 실패사례
1) 성공사례
2) 실패사례

10. 결론 및 나의의견

본문내용

항공산업은 1936년 조선항공사가 설립하고 서울-이리-광주 간 국내 정기 운항이 시작이 되면서 지금까지 많은 성장을 이루고 있습니다.
1989년 해외여행이 자유화 된 이후 소득수준이 높아지면서 해외 여행객수는 급증하기 시작했습니다. 지난 1982년 50만명 수준이던 해외여행객은 1989년에 100만, 1996년에는 400만명을 돌파했습니다. 이어 1997년 외환위기 시절 잠시 주춤하던 해외여행객 수는 1999년을 기점으로 다시 회복돼 2000면 500만명, 2001년 600만명, 2005년에는 사상 처음으로 1000만명 시대의 막을 올렸습니다.
2007년에는 여행소비심리가 급격히 개선되면서 1,332만명에 육박할 정도로 국내 이용객의 숫자가 대폭 증가하였습니다. 이렇게 출국자 수가 늘어난 요인에는 공휴일 수 증가, 주 5일제 수업 전면 실시 등 정책적 이슈, 가처분 소득의 증가로 인한 여가비용 증가 원/달러 환율 하락과 미국 비자 면제효과의 지속 등을 꼽을 수 있습니다.
더불어 한국관광공사는 2010년 한국을 방문한 외국인 관광객 수를 880만명으로 예측 했으며 지난해 782만명에서 12.5% 증가한 것으로 사상 최대의 기록을 보여주고 있습니다. 2011년에는 외국인 관광객 1000만명 시대를 예측할 정도로 국내외 적으로 국내 항공 산업은 많은 발전을 기록해 왔습니다.

2. 항공사들의 경쟁
이렇게 국내외 여행객들의 숫자가 증가함에 따라서 항공사들의 경쟁 또한 치열해 지기 시작했습니다.
2006년에는 대한항공이 시장 점유율 (국제선-39.0%, 국내선-80.5%)로 국내항공사 1위를 차지하고 있었습니다. 하지만 대한항공은 지난해 항공운송사업부문의 영업이익이 2395억원으로 2011년 대비 35.3% 감소할 정도로 실질 이득이 많이 줄어들었습니다. 그 이유는 세계 경제 전반에 흐르는 침체 기조가 계속됨에 따라 화물운송수요가 크게 줄었기 때문입니다.

참고자료

· 김훈철, 브랜드 스토리텔링의 기술 =Brandstorytelling in business :강력한 브랜드는 스토리가 만든다, 멘토르 , 2008
· 정차숙 외 2명, 스토리텔링 광고의 메시지 구성요소인 관련성, 진실성, 명확성과 제품관여도가 광고 효과에 미치는 영향에 대한 연구, 2013
· 배용호, 최호규, 기업의 감성마케팅에 관한 사례연구 : 방송광고를 중심으로, 2013
· 조각현, 스토리텔링 기법을 활용한 광고에 관한 연구, 2012
· 엄선웅, 광고 스토리텔링에게 길을 묻다, 2010
· 김병희, 정상수, 광고 캠페인과 스토리텔링 전략 분석 : 대한항공 ‘미국, 어디까지 가봤니 ’, 2009
· 원희수, 스토리텔링 마케팅의 성공요소에 관한 연구, 2009
· 김자성, PR수행과정에 비춰본 스토리텔링 마케팅의 성공요인 분석 연구 : 국내의 스토리텔링 마케팅 성공사례를 중심으로, 2011
· 남편 기분 나빠지는 푸르덴셜 광고, 조선일보, 이경은 기자, 06.12.18
· 마몽드, ‘명품백’ 광고 논란에 공식사과, 마이데일리, 김경민 기자, 12.04.02
· 광고로 돈 번다고 광고로 욕 번다!, 스포츠서울닷컴, 김은정 기자, 12.06.09
· ‘불황 고환율에 미국 여행가라’ 역발상 광고 눈길. 김유림 기자, 머니투데이, 08.11.26
· 매일경제 http://mk.co.kr/
· 대한항공 kr.koreanair.com
· 국민여행실태조사보고서, 관광공사, 2005