사회복지조사론-욕구조사,수혜자중심,서비스중심,지역사회중심욕구조사,일반인구조사,표적인구조사,주요정보제공자조사,자료수집,평가조사,평가기준,기법,모니터링,사회조사,비용분석,내용분석법

목차

1. 1교시 욕구조사
2. 2교시 평가조사
3. 3교시 내용분석법

본문내용

1교시 욕구조사

1. 욕구조사의 의의

①욕구조사란 조사대상자(또는 클라이언트)가 필요로 하는 것이나 바람직하다고 여기는 어떤 것이 요청되는 상황을 평가 또는 감정하는 행위라고 할 수 있다.
②프로그램의 성공적 수행을 위하여 대상자들의 욕구를 사정한다. 대상 집단의 특성, 문제점, 요구사항 등을 수집하여 어떤 서비스를 누구에게 제공할 것인지를 결정하는 기초자료로 활용한다.

2. 욕구조사의 필요성

①욕구측정은 계획의 첫 단계이다.
②클라이언트의 욕구나 문제에 대한 정보를 파악하기 위하여 필요하다.
③객관적이고 과학적인 정보획득과정으로서 필요하다.
④이용자중심의 프로그램개발을 위하여 필요하다.
⑤체계적이고 전문적인 기관운영을 위하여 필요하다.
⑥욕구의 우선순위를 파악하여 자원을 효율적으로 운영하기 위하여 필요하다.
⑦클라이언트의 변화하는 욕구를 파악하고 환경변화에 대응하기 위해 필요하다.
⑧프로그램평가를 위해 필요하다. 이를 통해 프로그램의 효율성과 책임성을 평가할 수 있다.
⑨욕구조사를 통해 주민과 접촉할 수 있으므로 기관의 홍보와 지역주민의 참여를 부수적으로 얻을 수 있다.
⑩정책결정자들에게 시민 욕구에 대한 객관적인 정보를 제공하거나 정책의 비판을 가하는 자료로 사용할 수 있다.

<욕구조사의 예>
⦁예를 들면 지역사회복지에서
①지역사회복지관의 프로그램을 계획할 때 수요예측을 위해서 필요
②지자체가 지역주민을 위한 서비스 실천계획을 수립할 때 수요예측을 위해서 필요

참고자료

· 없음