해외자동차의 국내시장 진출

목차

1. 국내 수입 차 시장현황
2. BMW 한국시장 확대 전략
3. 폭스바겐 한국시장 확대 전략
4. 벤츠 한국시장 확대 전략
5. 국산 차 대응 전략

본문내용

‘다음 차 구매시 수입차 고려 중이다 32% ‘
수입차 시장점유율 2009년 이후 급성장
2016년에는 20% 돌파 예상

<중 략>

프리미엄급 수입차브랜드라도 자체 파이낸셜 서비스를 제공하는 브랜드는 많지 않다.
BMW는 2001년 대규모 BMW 파이낸셜 서비스 코리아를 설립하고, 운용리스, 금융리스, 할부금융 서비스 등 다양한 할부금융 서비스를 BMW 공식딜러를 통해 판매되는 BMW 신차 및 중고차에 제공하고 있다. 특히, BMW 파이낸셜 서비스는 수입차업계 최초로 할부 유예제도를 도입, 월 할부금을 획기적으로 낮추었으며 신차와 중고차에 대해 동일한 이자율을 적용하고 있어 큰 호응을 얻고 있다.

BMW코리아 김효준 사장은 지난해 올해 말까지 서비스 센터를 56개로 확대할 계획이라고 발표했다.
국내차에 비해 수입차의 AS센터의 수가 부족한 것을 약점으로 평가, 고객 만족을 위해 AS 센터를 확대하는 방안을 내놓은 것이다.
또한 고품격 AS를 위해 기술인력과 차를 수리하는 워크베이를 대폭 늘리고 AS에대한 만족도를 검증하기 위해 70여명의 AS고객체험단을 구성, 향후 1년간의 서비스 경험을 취합해 여과없이 공표하는 등의 방침도 내놓았다.

참고자료

· 없음