한국 CSR의 활성화 산업군과 비활성화 산업군 발생원인 분석 및 사례

목차

Ⅰ. 들어가며
1. 문제제기
2. 조작적 정의

Ⅱ. 이론 분석 및 적용
1. 기업 측면
1) 인지발달이론
2) 사회적학습이론: 대리학습
2. Stakeholder 측면
1) 동일시이론

Ⅲ. 사례 분석
1. 외식산업
2. 뷰티산업
3. 웨딩산업
4. 유통산업

Ⅳ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 들어가며
1. 문제제기
오늘날의 소비자들은 더 이상 근시안적인 관점에서 소비를 하지 않는다. 사회적 책임을 무시한 채 단순히 기업의 이익만을 위한 경영은 이제 더 이상 대중의 지지를 받을 수 없을뿐더러 비판을 면하기 힘들어진 것이다. 그래서 오늘날 기업은 단순히 소비자의 경제적 욕구만을 충족시켜 주는 생산 주체로서의 역할보다는 인간의 사회적 욕구를 충족시켜주는 사회적 기관으로 인식되고 있다. 따라서 기업은 자신들의 이익을 사회에 환원하고 사회의 요구를 적극적으로 수용하려는 입장에서 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility: CSR)활동을 점차 증대시키고 있다. 김창수 (2006).기업의 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 영향. 중앙대학교 신문방송학과. 석사 학위논문.
하지만 본고는 한국 CSR의 현황을 살펴보던 중 흥미로운 점을 발견했다. CSR은 특정 산업군이 아닌 모든 산업군의 기업 전반에게 요구되고 있는 것임에도 어떤 산업군에서는 CSR이 전반적으로 활발하게 일어나고 있는 반면, 어떤 산업군에서는 CSR이 대체적으로 침체되어 있었다.

<중 략>

대리이론으로 본 CSR비활성화 문제의 그 두 번째 이유는 '잘못된 모델 설정'이다. 모델링을 할 대상이 있음에도 불고하고 그 대상이 성공적인 CSR을 거두지 못하였거나 진정성 있는 CSR을 시행하지 못하는 기업, 즉 다시 말해서 CSR의 실패 모델을 보고 기업 스스로 '난 그러지 말아야지'라고 생각하고 그 결과 CSR이 비활성화 된다는 것이고, 이 경우 '모방하지 않기' 대리학습에 해당한다. 이것은 앞서 비활성화 기업군의 사례를 보면 알 수 있다. 웨딩산업, 엔터테인먼트 산업군등은 비활성화 산업에 속한다. 이 중에서 특히 웨딩산업의 경우 CSR이 전혀 이루어지지 않는 사업군은 아니지만, CSR 활동을 통해 기업의 이미지 향상이나 진정성 있는 사회 공헌이 이루어 지지 않고 있고 이러한 진정성이 결여된 CSR을 하는 선두기업을 후발기업이 대리학습을 통해 모방하게 되면 결국 또 다시 CSR의 실패를 겪게 되고 CSR이 비활성화 된다.
이러한 문제점을 해결하기 위해 우리 1조는 두 가지 해결책을 생각해 보았다. 먼저 비활성화 산업군의 CSR 선구자 만들어야 한다.

참고자료

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· 김소희(2007), 브랜드 적합성과 브랜드 지식이 사회공헌활동에 미치는 영향에 관한 연구, 이화여자대학교.
· 김창수(2006), 기업의 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 영향, 중앙대학교.
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· Robert S. Siegler 등, 아카데미레스 4판 『아동 사고의 발달』, 2007.
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· 경향신문 칼럼, http://opinionx.khan.kr/2640
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· 스타벅스 코리아 사회공헌 활동 보고서, 스타벅스 코리아 . 2012
· 스타벅스 코리아 사회공헌활동 , http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/
· 블로그, http://blog.naver.com/newhj0126?Redirect=Log&logNo=50167316841
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· 스타벅스 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/
· 네이버블로그, http://blog.naver.com/youngdisplay?Redirect=Log&logNo=60156278739
· 한국경제, http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013020468381
· 한국일보, http://news.hankooki.com/lpage/health/201210/h2012102313105484530.htm
· 네이버 지식백과 대리학습
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