스타벅스 [Starbucks] 성공사례

목차

1.Starbucks는?
2.사업소개
3.유통전략

본문내용

1.Starbucks는?
허먼 멜빌의 소설 모비딕에서 나오는 일등 항해사 ‘스타벅’에서 나온 말로 항해사 스타벅은 커피를 좋아하는데서 영감을 얻었으며, 험난한 사업에서의 일등항해의 뜻을 담았다. 로고(LOGO)안의 여신 사이렌은 우리가 흔히 말하는 인어로 17세기의 노르웨이 목판화를 참고로 제작되어 졌다. 여신 사이렌은 달콤하고 부드럽고 매혹적인 아름다운 목소리로 바닷가에서 노래를 부르면서 지나 가는 배들을 유혹하여 죽게 만드는 것으로 잘 알려져 있다. 이러한 여신 Siren을 로고에 넣어 디자인 한 것은 지나가는 손님들을 유혹하고 유인하겠다는 의미가 담겨져 있다.
2.사업소개
본사는 시애틀에 있으며, 미국은 물론 유럽과 아시아 등 50여 개국에 총 17,000여 개의 매장을 가지고 있다. 한국에는 현재 1999년 서울특별시 서대문구에 이대점을 1호를 시작으로 250여개의 점포들이 운영되고 있다.

<중 략>

②프랑스 시장
프랑스인들이 프랑스를 대표하는 3대 이미지로 루브르 박물관, 프랑스 요리, 커피를 꼽을 정도로 프랑스도 커피를 사랑하는 나라이다.
프랑스의 최초의 Le Procope 카페가 파리에서 문을 열면서 대중들이 커피를 접할 수 있었다. 당시 파리의 지성인들은 근처 comedie francaise에서 공연을 보고 여기에 모여 그게 대한 토론을 나누었다. 이렇게 카페는 문화와 예술, 사회에 대한 토론을 하는 장소로 익숙해 졌고 유행처럼 번지며 많은 카페가 문을 열었다.
이처럼 프랑스의 문화와 역사를 함께한 카페에 대하여 프랑스인들의 자부심은 컸다. 따라서 스타벅스의 프랑스 진출은 쉬운일이 아니였다. 프랑스 에서는 소규모의 개인카페 위주라 체인점 개념에 익숙하지 않았고 프랑스인들의 거부감이 장벽이었기 때문이다. 스타벅스는 이에 대비해 Glocalization의 전략을 채택하였다. Globalization 과 Localization의 합성어로 스타벅스의 정체성을 지키며 지역화를 하는 것이다.

참고자료

· http://www.bookdaily.co.kr/news/articleView.html?idxno=11930
· http://blog.naver.com/ehdwn202?Redirect=Log&logNo=30175459974
· http://blog.naver.com/jenny3132?Redirect=Log&logNo=30163625326
· http://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=131823
· http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1838447&cid=512&categoryId=512
· http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JH41&newsid=02417366599729984&DCD=A00804&OutLnkChk=Y
· http://www.weeklytrade.co.kr/sub_read.html?uid=34221§ion=sc8§ion2=
· http://cafe.naver.com/miraeassethope/1926
· http://blog.naver.com/ppyojogi?Redirect=Log&logNo=140181618221(사진)