(사회복지행정) 사회복지조직의 기획과 의사결정 요약정리

소개

직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.

목차

1. 기획의 정의
2. 기획의 특성
3. 기획과 계획
4. 기획의 필요성
5. 기획의 유형과 과정
6. 기획의 과정
7. 기획에 활용되는 기법
8. 의사결정
9. 의사결정 기법
10. 의사소통/의사전달

본문내용

1. 기획의 정의
조직의 목표를 달성하고자 하는 행동으로 실행하기 전에 무엇을 어떻게 할 것인가를 결 정하는 것으로 체계적인 사고와 조사, 통찰력, 대안의 선택에서 가치선호에 따라 문제를 해결하고 미래의 일의 방향을 통제하려는 의도적인 시도이다
2. 기획의 특성
미래지향적인 과정이다
계속적인 과정이다
결정을 내려야 하는 의사결정과 연관이 있다
목표달성을 위한 수단적인 과정이다
3. 기획과 계획
기획 : 계획을 세워가는 활동 과정, 계속적인 행동의 동적이고 포괄적인 개념
계획 : 구체적인 사업에 대한 연속적인 의사결정, 기획의 결과로 결정된 행동의 정적인 개념

<중 략>

장점 : 전문가에게 편의제공, 전문가의 자유스러운 시간 활용
단점 ·: 시간과 비용, 반복될수록 응답회수율이 낮아짐
소집단 투표 의사결정 방법/명목집단 기법 : 전문가들을 한 장소에 모아놓고 각자 의 의견을 적어내게 한 후 그것을 정 리하여 집단이 각각 의견을 검토하는 절차를 합의가 이루어질 때까지 계속 하는 방법
장점 : 참여의식과 동기부여에 기여
단점 : 많은 시간 소요
10. 의사소통/의사전달
① 의사소통의 정의 : 조직의 한 구성원으로부터 다른 구성원에게로 상호 이해 될 수 있는 언어, 기호, 동작 등을 통하여 사실이나 생각, 또는 감정 등 을 전달함으로써 상대방의 생각이나 행동 또는 태도에 영향을 미 치는 쌍방의 과정이다
②의사소통의 형태
언어적 의사소통 : 말이나 글로 표현되는 의사소통의 형태
비 언어적 의사소통 : 몸짓, 눈짓, 말의 속도와 높낮이, 눈물, 얼굴의 찡그림, 손놀림 등으로 표현되는 의사소통 형태

참고자료

· 없음