앱(APP)마케팅의 시대(4R을 활용한 브랜드 앱의 사례를 통한 연구)

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경과 목적

Ⅱ. 본론
2. 애플리케이션 시장
2.1 애플리케이션의 특징
2.2 애플리케이션 시장의 현황 및 전망
2.3 4P -> 4C -> 4R
3. 모바일 미디어에서 앱 마케팅의 '4R'
3.1 앱 마케팅의 '4R'
4. '4R' 사례를 통한 브랜드 애플리케이션 분석
4.1 Reflex를 활용한 사례
4.2. Reality를 활용한 사례
4.3 Real Place를 활용한 사례
4.4 Real Communication을 활용한 사례

Ⅲ. 결론
5. 결론 및 시사점
6. 참고문헌

본문내용

1. 연구의 배경과 목적
[그림1]시간변화에 따른 데스크탑 vs 모바일의 이용자 변화
시대의 흐름과 변화에 따라서 마케팅이 매스 마케팅(Mass Marketing), 인터넷 마케팅(Internet Marketing), 앱 마케팅(App Marketing)의 순서로 변화되어 가고 있다. 기존 매스 마케팅이 시장 세분화(Market Segmentation)측면에서 마케팅 전략을 수립하였다면, 모바일 미디어를 이용한 앱 마케팅은 고객 세분화(Customer Segmentation)를 통해 고객의 관점에서 마케팅 전략을 수립하고 있다. 이는 고유의 특성인 휴대성과 이동성으로 인해 시간, 장소, 공간 등의 한계를 극복할 수 있는 장점을 가지고 있다. 모바일 광고는 웹에서 검색과 배너광고가 주를 이루고 있었으나, 스마트폰 시대에 들어오면서 점차 모바일 앱 광고가 주목받기 시작하였다. 현재 스마트폰 이용자는 3,000만명 시대에 도달해 국민의 60%가 스마트 폰을 사용하고 있다. 이는 모바일 미디어가 개인성, 이동성, 휴대성 등의 측면에서 퍼스널 미디어(Personal Media)로서 발전해 나가고 있기 때문이다.

<중 략>

최근 불고 있는 소셜 트렌드에 힘입어 드디어 댓글에도 일부 변화가 일어나고 있다. 댓글을 원글과 함께 자신의 SNS(페이스북, 트위터 등)에 포스팅할 수 있게 됨에 따라 원글을 가지고 있는 서비스 사이트 입장에서는 컨텐츠의 확산에 도움이 되고 사용자는 자신의 댓글을 친구들과 함께 공유할 수 있게 되면서 그 활용성이 과거에 비해 커지게 된 것으로 . 별도의 회원가입 및 로그인 절차를 거치지 않고 자신의 소셜 계정만으로도 쉽게 댓글을 작성할 수도 있게 되었다.
이렇게 댓글에도 소셜 기능 일부가 적용되고는 있지만, 전체적으로 보면 여전히 예전의 평범함을 간직하고 있다. 댓글에서도 뭔가 재미를 느낄 수 있고, 다른 사용자와 실시간 상호작용하면서, 가치 있는 댓글을 발견할 수 있게 되면서 이런 활동들로 인해 이용이 늘고 있는 추세이다.
[그림2] SK플래닛의 댓글 플러그인 서비스 이용화면
(1) 실시간성 강화: 브라우저를 새로고침 하지 않아도 새 댓글이 실시간 업데이트되고, 입력중인 댓글에 대한 안내를 받을 수 있습다.
(2) My 댓글 알림: 내가 쓴 댓글에 대한 다른 사용자의 대댓글이나 추천 등의 반응을 사이트의 어느 페이지에 있든지 놓치지 않고 알려준다.

참고자료

· 2012 스마트콘텐츠 시장조사, 한국인터넷진흥원
· 제6차 스마트폰 이용실태 조사(2012년 하반기), 방송통신위원회한국인터넷진흥원
· 1분기 태블릿 시장 2.4배 성장, 비결은?, ebuzz, 2013.05.06
· 지구촌 27조원 앱시장 ‘거침없는 성장, 헤럴드경제, 2013.03.05
· 기업도 기관도 앱 마케팅 시대! 브랜드앱의 진화, 주간조선(2239호), 2013.01.07
· 新마케팅 채널, 브랜드 앱(App)의 성공 비결, SERI 경영노트 제137호, 삼성경제연구소, 2012.02.02
· 정보통신산업진흥원(2010), 최신 IT동향 “일본 iPhone 이용자 20%는 기업 애플리케이션 이용 경험 일경 -BP Consulting (2009.12)” 재인용
· 브랜디드 앱 마케팅 활용 및 전략방향 (마켓캐스트)
· IKEA 공식홈페이지
· 기업시장의 증강현실 열풍… 마케팅소통의 방식을 바꾼다, International Data Group, 2013.03.15
· - IKEA Catalogue Gets an Interactive Overhaul, Design Week, 2012.07.23
· 폭스바겐코리아 폴로 감성 마케팅 전개, 매일경제, 2013.04.29,
· 모바일 앱 시장과 소비자 이해, DMC Report, KT경제경영연구소,
· 클라우드 컴퓨팅 : 두산백과
· 부산광역시 공식블로그
· http://techit.kr/13089 techit 사이트
· http://cafe.naver.com/bjphone/1123083 kb스타플러스
· http://haejuk04251.tistory.com/5
· http://terms.naver.com/ncrEntry.nhn?ncrDocId=784187&dicId=doopedia (두산백과)