[여행사][관광관련기업][전자상거래][가격차별 전략]여행사 의미, 여행사 역할, 여행사 성장요인, 여행사 관광관련기업, 여행사 전자상거래, 여행사 가격차별 전략, 여행사 제고과제

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 여행사의 의미

Ⅲ. 여행사의 역할

Ⅳ. 여행사의 성장요인

Ⅴ. 여행사의 관광관련기업
1. 여행사와 여행사의 관계
2. 여행사와 항공사의 관계
3. 여행사와 호텔의 관계

Ⅵ. 여행사의 전자상거래

Ⅶ. 여행사의 가격차별 전략

Ⅷ. 향후 여행사의 제고 과제
1. 내부적 요인에 대한 위기 극복방안
2. 외부적 요인에 대한 위기 극복방안

Ⅸ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

아웃바운드여행상품의 유통구조에 참여하고 있는 여행사는 크게 도매여행사와 소매여행사로 구분된다. 도매여행사는 기획여행상품을 기획 및 수배하여 이를 소매여행사에 판매하는 여행사를 말한다. 소매여행사는 도매여행사의 여행상품을 대리판매하거나 FIT여행객에게 항공권 또는 현지 숙박을 수배해주는 여행사를 말한다. 인바운드여행상품의 유통구조에는 한국여행사가 참여하고 있다. 국내여행상품의 유통구조에는 도매여행사와 소매여행사가 참여하고 있다. 아웃바운드여행상품의 유통구조에는 국내의 도소매 여행사와 랜드사가 참여하고 있다.
여행상품은 무형성의 생산과 소비의 동시성으로 소비자와 고객이 여행지와 리조트에 직접 방문하지 않으면 소비할 수 없기 때문에 여행서비스나 상품은 공급자 및 여행업으로부터 구입할 수밖에 없다. 즉, 여행상품은 유통경로를 통해서 항공사, 철도, 버스, 호텔, 식당, 관광시설, 레크레이션이나 스포츠, 미술관 등과 같은 공급자와 이 곳에 종사하는 직원 등에 의해서 구성되어 있는 상품으로 이것을 직접 구입한다는 것은 매우 어렵기 때문에 여행업이나 여행업의 유통경로를 통해서 구입하는 것은 고객의 입장에서 매우 편리하다.

첫째, 여행업은 자사소유의 직영 여행소매업자를 설치하거나 자사의 소유가 아니더라도 여행소매업자와의 제휴에 의하여 여행상품을 판매하는 전략이 있다. 이와 같은 방법은 광범위한 시장에서 자사의 상품을 판매할 수 있는 이점이 있을 뿐만 아니라 타사와의 경쟁에서 보다 많은 판매망을 갖는 이점이 있다. 실제로 여행소매업자와의 제휴에 의해 여행상품을 판매하는 비율이 높아지고 있고 제휴는 지역별로도 가능한 것이다.
둘째, 여행업은 여행상품의 판매를 업종별로 제휴하여 판매할 수 있다. 즉, 백화점, 슈퍼, 농협, 지하상가, 역구내 등에 판매망을 개설하거나 결혼식장, 교통수단등과 제휴하는 판매망을 구축할 수 있다.

참고자료

· 김영규(2011), 여행사 실무개론, 대왕사
· 김영규(2003), 여행사 경영과 실무, 대왕사
· 도미경(2010), 신 웰빙시대의 여행사실무, 백산출판사
· 윤대순(1999), 여행사마케팅, 대왕사
· 정찬종(1995), 여행사경영연구, 백산출판사
· 최현식(2012), 여행사 창업실무와 경영, 백산출판사