맥도날드 마케팅 분석 보고서

목차

1. 맥도날드 기업개요
2. 선정이유
3. 경영 환경 분석(SWOT, 5-force, BCG)
4. STP 분석
5. 마케팅믹스(4P 분석)
6. 맥도날드의 미래전략
7. 결론

본문내용

1. 소개
우리 16조에서는 이번 과제의 마케팅 주제로 “맥도날드”를 선정했다.
맥도날드는 58년 만에 전 세계에 3만개에 달하는 점포망을 구축한 세계최고의 패스트푸드점으로서 이미 미국 자본주의의 상징이자 다국적 기업을 대표하는 기업이다. 하지만 유독 한국에서는 점유율이 낮고 최근엔 시장성장률도 감소하고 있어 우리는 이를 분석해 맥도날드를 한국 시장에서의 1위로 만드는 것을 목표로 하였다.
<맥도날드 기업소개>
맥도날드는 1955년 창업자 레이 크록(Ray Kroc)이 미국 캘리포니아 주 샌 버나디노 (California San Bernadino)에서 ‘Speedy System’으로 운영하고 있던 딕 맥도날드 형제의 레스토랑의 프랜차이즈 판매권을 인수, 공동 경영에 나선 것으로부터 시작되었다. 미국 일리노이주 드 플레인에 첫 매장을 설립한 지 58년이 된 2013년 현재, 맥도날드는 전 세계 약 120개국, 3만 3천여개의 매장을 통해 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있으며, 1,000억 개가 넘는 햄버거를 판매하고 있는 세계 최대의 햄버거 레스토랑이다. 또한 맥도날드는 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑이기도 하다.

<중 략>

수제버거 마케팅의 롤모델이 되는 “In-N-out Burger”는 신선하고 맛있는 제품생산으로 버거킹과 맥도날드를 제치고 미국 버거 시장의 고객만족도 1위를 달성하고 있다. 또한 패스트 푸드 기업답게 수제제작에도 불구하고 주문에서 제품을 받기까지의 시간을 매우 단축했고 가격 또한 부담 없이 즐길 수 있도록 하였다. 이러한 기존 패스트 푸드 수제버거의 성공을 보아 세분화된 마케팅과 유통망이 뒷받침된다면 충분히 가능한 시스템이라고 생각된다. 수제 버거는 기존 버거와 비교하여 신선한 재료로 재료 갖가지의 맛과 향을 살려 더욱 담백하기 때문에 기존 버거의 느끼함을 싫어하는 한국 고객들에게 새로운 매력을 가져다 줄 것이다.
장기적 미래전략으로는 제품 출시 후 고객의 제품 호응도가 클 경우, 준 패밀리 레스토랑과 같이 맥도날드 기업 내 별도의 브랜드 개설이 있을 수 있다. 이때는 수제 버거의 맛의 고급화가 더욱 이루어지게 하고 고급스러운 인테리어와 더불어 샐러드 바도 삽입시킬 수 있다. 이때 샐러드 바는 기호에 맞게 포장해 테이크아웃이 용이하게끔 설계해 고객층을 늘릴 수 있다.

참고자료

· 없음