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사회복지서비스 전달체계의 개념과 원칙을 간략히 정의하고, 사회복지서비스 전달체계를 개선할 수 있는 전략 방법을 본인의 의견을 포함하여 토론하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2013.07.30 최종저작일 2013.07
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사회복지서비스 전달체계의 개념과 원칙을 간략히 정의하고, 사회복지서비스 전달체계를 개선할 수 있는 전략 방법을 본인의 의견을 포함하여 토론하시오.
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    목차

    1. 사회복지서비스 전달체계의 개념

    2. 사회복지전달체계의 구성요소
    가. 사회복지의 대상
    나. 사회복지의 내용
    다. 사회복지의 전달경로
    라. 사회복지전달의 주체

    3. 사회복지서비스 전달체계를 개선할 수 있는 전략 방법
    가. 수혜자의 욕구에 따른 서비스를 제공해야 한다.
    나. 수혜대상자의 거주지 특성에 따른 복시서비스를 제공한다.
    다. 복지서비스 전달체계에 대한 접근용이성이 좋아야 한다.
    라. 주민참여가 보장되어야 한다.

    본문내용

    1. 사회복지서비스 전달체계의 개념
    사회복지학자 Gilbert와 Specht는 사회복지서비스 전달체계란 누구에게 무엇을 어떻게 전달할 것인지 결정한 후, 적절한 복지 수혜 대상자에게 사회복지 서비스가 시행될 수 있도록 하는 장치로 정의하였다. 또한 사회복지서비스 전달체계는 서비스 전달자와 서비스를 받는 수혜자와의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스를 전달하는, 즉 서비스 전달업무를 실제로 “집행”하는 사회적 체계를 말한다.

    또한 사회복지전달체계에 대한 정의는 서비스 공급자와 서비스 이용자 간의 관계, 그리고 서비스 공급자간의 관계에 초점을 맞추고 있다. 그런데 이러한 전달체계에 대한 정의는 공급자의 상황, 규모, 수준 등에 대한 고려는 상당 부분 도외시하고 있다. 국내 사회복지학자 최일섭은 ‘사회복지전달체계를 사회복지사업의 조직적인 환경으로 이해하고, 조직적인 환경이란 복지수혜자에게 직접 도움을 주는 사회복지기관이나 시설은 물론 중앙에서 지방일선에 이르기까지의 모든 공사조직’이라고 정리한 바 있다.

    참고자료

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