성공사례 실패사례(CGV)

목차

제 Ⅰ 장 서 론
제 1 절 기업의 성장배경
제 2 절 기업 소개
1. CGV 기업개요
2. CGV 성공배경

제 Ⅱ 장 본 론
제 1 절 CGV 성공전략
1. 브랜드 전략
2. 고객만족 전략
3. LAM 강화
제 2 절 SWOT 분석
제 3 절 STP 분석
제 4 절 4P 분석

제 Ⅲ 장 결 론
제 1 절 CGV 문제점 분석
제 2 절 결론의 도출

본문내용

제 Ⅰ 장 서 론
제 1 절 기업의 선정배경
이전까지 우리는 영화관 하면 소극장 및 ‘그냥 영화만 보는 곳’ 을 떠올릴 것이다. 하지만 주 5일 근무제가 시행되면서 주말을 이용한 여행, 레저, 스포츠, 문화 활동 등 다양한 여가활동이 정착되고 있는 이 시점에서 영화 관람이 도심 여가활동의 중요한 활동으로 자리 잡고 있으며 앞으로의 성장가능성이 대단히 큰 문화콘텐츠 산업의 개척기업 으로써 최초로 멀티플렉스 개념을 도입하여 한 공간 안에서 영화는 물론이고 여러 문화생활을 즐길 수 있는 업계 1위를 차지하고 있는 CGV영화관의 마케팅 성공요인과 문제점에 대해 알아보고 싶었다.
제 2 절 기업 소개
제 1 행 CGV 기업 개요
All That Cinema, 영화 그 이상의 감동을 추구하는 CGV는 단관 개봉 극장체제이던 영화시장에서 가장 먼저 멀티플렉스 극장 시스템을 도입했고, 가장 먼저 전국구 체인화 시대를 열었으며, 심야관람/가족관람/장애우를 위한 편의시설 등으로 선진화된 관람문화와 세계 최고의 서비스를 지향해 왔다. 연간 1억명이 넘는 영화관객 시대와 천만 관객을 바라보는 한국영화의 비약적인 성장을 맞아 저부가가치 사업이던 극장이 21세기 고부가가치 사업으로 변모되던 그 자리의 중심에는 멀티플렉스 영화관 CGV가 있었다. 인터넷 http://www.cgv.co.kr/company/cgv/cgv01.aspx
제 2 행 CGV의 성공배경
CJ CGV는 1995년 제일제당 내 멀티미디어 사업본부 극장사업팀으로 시작하여 2009년 현재 전국 곳곳에 70개 극장을 운영하며 국내 최대 멀티플렉스 체인으로 자리 잡았다.
CGV는 국내 최초로 멀티플렉스를 도입하여 한국 영화시장 저변 확대와 서비스업의 개념을 확대시키는 데 큰 공헌을 하였다.
멀티플렉스는 관객들의 영화 관람을 단순한 구경에서 복합 엔터테인먼트 활동으로 끌어올린 주역이다. 멀티플렉스는 다수의 스크린과 쇼핑몰, 문화 공간, 식당가 등 부대시설과 연계되어 있어 관객들에게 폭넓은 영화선택권을 주면서 동시에 다양한 엔터테인먼트와 서비스를 제공받을 수 있도록 하였다. 이는 사람들의 문화와 생활 패턴을 바꾸게 하였고 여러 시설을 집접시켜 놓음으로써 20대가 주류였던 영화 및 문화 수용층을 30~50대로 확대시켰으며, 특히 가족 단위의 관람객을 크게 증가시키는 긍정적 효과를 창조해 냈다.

참고자료

· 인터넷 http://www.cgv.co.kr.
· 인터넷 http://www.cgv.co.kr/company/cgv/cgv01.aspx
· 신영철, 2005 마케팅 성공사례, (서울;한국능률협회미디어), 2004
· 최계열, 대기업의 영화 마케팅 사례연구, 국민대학교 대학원, 2010