미쉐린(michelin) 세계 최고의 타이어 기업 & 문화를 파는 미슐랭 가이드북

소개

자동차 부품인 타이어를 파는 것이 아니라 `자동차 문화를 판다`는
관점에서 사업 도메인을 재창출
- `타이어를 팔기 위해서는 자동차가 팔려야 하고, 자동차 판매를
위해서는 운전자의 편의를 제공하는 관련 인프라와 자동차 운전으로
즐길 만한 문화 콘텐츠가 필요하다`는 논리

목차

미쉐린 개요
지배 구조
세계 타이어 시장 점유율
혁신으로 젊음을 유지하는 미쉐린
하이테크기술혁신:시대적흐름에 부합하는 혁신제품 출시
기술제품인 타이어에 고객친화적 캐릭터 도입
세계최고의 브랜드 로고`비벤덤`
다양한 이벤트와 출판물을 통한 마케팅
타이어가 아닌 자동차 문화를 판매
미슐랭 가이드
미슐랭가이드북의 레스토랑
장·단기적 안목을 겸비한 경영리더십
프랑스 장인정신과 미국식 효율경영의 조화
미쉐린 기술경영의 심장, 라두(Ladoux) R&D 센터
好不況에 흔들리지 않는 지속적 도전
타이어 제조 패러다임을 전환한 비밀병기 : C3M 생산방식
미쉐린의 기업 사명 : `이동성(Mobility)의 개선에 기여한다`

본문내용

회사명
주요제품
Michelin Group
승용차, 트럭, 항공기, 농기계용 타이어 등
Mr. Andre & Edouard Michelin
Mr. Michel Rollier
설립자
대표자
창업주의 성씨를 사용
세계 시장점유율: 20.1%
창업 1세대 (1889)
4세대 이종 6촌
(2005~ )
핵심정책
기술혁신(제품의 리더십 확보)
R&D 투자 연간 매출액의 4%
래디얼 타이어 개발(’46년)
종업원: 129,000명
유통망: 170개국 영업망
기 타

지배 구조 ■ 주주 구성 (오너가족지분: 약 25%)
Rene Zingraff (’06년 은퇴)
Eduouard Michelin (’06년 타계)
Michel Rollier (현 회장)
4년 이상 투자자에 두 배의 의결권 부여

Managing Partner는 무한책임사원의 지위 유지
(퇴직 정년: 72세 /보수, 스톡옵션, 퇴직금 등 없음)
주주자문위원회(’03) 설치: 12명 중 2명 사원주주
특 징
Managing Partners
독특하고 안정적인
지배구조 덕분으로
장기 성장에 집중
Supervisory
Board
7명 中 6명 사외
Executive Council
10개 부문별 사장들로 구성

<중 략>

미슐랭 가이드의 별은 (1)재료의질 (2) 조리기술의 수준과 맛의 완성도
(3)독창성 (4) 가격대비만족도 (5) 항상 안정된 요리전체의 일관성이라는
5가지의 포인트에 대해 평가하고 있음.알고있는 것처럼 이것은 요리의
카테고리나 점포의 분위기가 아닌 어디까지나 접시위의 놓여진것.
즉, 요리 그것만을 평가한다.
미슐랭 가이드에 기재되는 레스토랑은 그 시점에 조사원의 평가를 받은
점포기 때문에 별이 없는 점포도 일정 기준치를 넘는 점포임

그것 때문에 여행을 할 가치가 있는 탁월한 요리
돌아가더라도 방문해볼 가치가 있는 훌륭한 요리
그 카테고리의 특히 맛있는 요리

쾌적한 서비스를 중시한다면 포크와 스푼을 주목
별이 요리만을 평가하는 마크인것에 대해 쾌적함을 기준치로 평가하는 경우,그에 가장 적당한 레스토랑에
부여되는것이 포크와 스푼 마크다. 시설의 외관과 내장,서비스,분위기등의 쾌적함은 1~5까지의 분류로
나눠져있다. 별의수에만 주목을 받고 있는 미슐랭가이드이지만 그것만이 아니라 상황이나 희망에 맞춰 포크와
스푼의 마크를 참고로 찾는것이 미슐랭가이드의 올바른 사용방법이다.

참고자료

· 없음