[경영학][조직관리] Scott의 조직이론

목차

1. 효율성과 효과성
1) 효율성
2) 효과성

2. Scott의 조직이론관점(1)
1) Taylor의 과학적관리법
2) Weber의 관료제이론
3) Fayol의 관리이론

3. 동기부여이론
1) 매슬로우 욕구단계 이론
2) 앨더퍼의 ERG이론
3) 허쯔버그의 2요인 이론

4. Scott의 조직이론관점(2)
1) Katz, Kan의 Opensystem
2) RACI분석 툴
3) 증폭과 희석
4) 필수다양성의 기능(Fractal)

5. Scott의 조직이론관점(3)
1) Chandler의 이론
2) Lawrence와 Lorsch의 이론
3) 통제메커니즘

6. Scott의 조직이론관점(4)
1) 도요타 생산시스템
2) March의 이론
3) Senge의 학습조직이론
4) Stacy의 변화방법

본문내용

효율성
- 일을 올바르게 하는 것
- 업무의 전문성을 갖게 하고 일을 올바르게 함
- 조직의 목적을 달성하기 위해 사용된 자원의 양과 관련 - output대비 input
수율
- 투입량 대비 완성품의 비율을 의미
- 수율이 보통 50%가 넘을 때 시장에 출시함

효율성
수율의 예)
삼성은 더 싼 가격에 TV를 내놓을 수 있지만 대우는 싼 가격에 내놓을수 없음
대우TV의 수율 70%, 삼성TV의 수율 90%이라 할때...
수율이 낮은 대우TV는 자사의TV 불량품을 시장에 출시 할 수 없으므로 이에 소요된 제품원가가 완성품 원가에 포함시켜야 하기 때문

<중 략>

환경이 요하는 여러 요인들 중 조직 내에서 자신 있어 하거나 잘 할 수 있는 부분은 증폭을 시키고 조직이 반드시 가져야 할 필수 다양성을 제외하고는 아웃소싱을 할 수 있다 (Overload)

증폭과 희석
- 네트워크 조직 : 조직활동을 상대적 비교 우위가 있는 한정된 부문에만 국한
시키고 나머지 활동 분야는 아웃소싱하거나 전략적 제휴 등을 통해 외부 전문가
에게 맡기는 조직을 말한다. 네트워크 조직은 계층이 거의 없고 조직 간의 장벽도
없으며 부문 간 교류가 활발하게 이루어지는 특징을 지닌다.

필수다양성 기능(Fractal)
정책결정기능, 지능기능, 컨트롤 기능(흥분,억제기능),

<중 략>

March의 이론
- 매우 높은 불확실성을 경험하는 조직에서의 의사결정 행태를 설명하기 위하여 고안
우연하게 제안된 아이디어가 해답으로 제시될 수 있다
문제는 존재하지만 결코 해결책을 창출하지 못할 수도 있다.
관점 1
관점 2
조직의 의사결정은 문제, 해결책, 참가자, 선택기회와 같은 요소들의 복합적이고 무원칙적인 결합을 통해서 이루어지는 것

Senge의 학습조직이론
21세기의 경쟁력이 단지 제품의 양이나 질보다는 지식창출과 지식의 생산능력에
좌우되는 만큼 기업의 성공을 위해서는 끊임없이 배우고 새로운 것을 창출할 수
있는 학습조직이 되어야 한다고 주장

참고자료

· 없음