사회복지행정 전달체계 8원칙과 사례

목차

1. 사회복지조직이 추구해야할 최우선 가치와 선정 이유
2. 서비스제공 측면의 4가지 가치와 선정 이유
3. 행정적 측면의 3가지 가치와 선정 이유

본문내용

1. 사회복지조직이 추구해야할 최우선 가치와 선정 이유

사회복지조직이 최우선적으로 갖추어야 하는 것은 통합성이라고 생각합니다. 선정의 이유는 사회복지행정의 업무가 읍·면·동과 시·군·구의 별개의 행정단위체계로 이원화된 업무체계로 수행되며 대상 분야별 별도관리가 이루어져, 업무처리과정에서 타 기관으로 떠넘기거나 대상자에 대한 중복지원 또는 누락의 가능성으로 인한 급여의 효율성 및 제도 간 연계성이 부족하기 때문에 서비스의 통합성이 우선되어야 할 것이라 생각합니다.

<중 략>

①전문성 원칙 - 사회복지서비스의 전달체계에서 복지의 대상자와의 관계에서 일어나는 심리적. 기술적 과정이 중요하므로 해당분야의 전문가에 의한 전문성을 기본적인 요소로 하여 이루어져야 하기 때문이다. 체계적인 직업인들의 활동을 규제할 수 있는 권위, 전문적인 목표와 직무에 대한 공동의 합의, 전문직업인들에게 공통으로 해당되는 윤리강령, 직업교육과 연합기관에 의하여 특성화를 유지하기 위해서는 전문성을 갖춘 전문가에 의해 제공되어져야 하기 때문입니다.
- 사례) K대학교 심리학교수인 A씨는 부부갈등 문제와 우울증으로 사회복지기관에 방문해 상담을 요청하였으나, 마침 심리치료 상담전문가가 외근을 나가고 자리에 비워 심리치료를 전문으로 하지 않은 준전문가와 상담하게 되었다. 이에 심리학교수인 K씨는 원하던 심리치료 상담을 받지 못하고, 오히려 시간 낭비했다는 실망감에 돌아가게 되었다.

참고자료

· 없음