26차시 무역학 실무클레임 해결 및 대책

목차

1. 무역클레임에 대한 대응방안
2. 무역클레임의 예방대책
3. 무역클레임해결방법
4. 클레임 당사자의 확정
5. 클레임의 청구
6. 무역클레임 영문서신사례

본문내용

주식회사 SPT Trading사의 신성민부장은 중국 China Line Company로부터 농수산물류를 수입하고 있다. 최근에 양파를 30ton를 수입했는데 포장불량으로 약 5ton 정도가 심하게 부패되었다. 앞으로 계속 거래를 해야 하기 때문에 아래 무역 클레임 방법 중 당사자해결과 제3자 개입해결 중 어떻게 해결할까 고민 중이다.
사례제시
1. 무역클레임에 대한 대응방안에 대하여 알아본다.
2. 무역클레임의 예방대책 에 대하여 알아본다.
3. 무역클레임해결방법에 대하여 알아본다.
4. 무역클레임 당사자의 확정에 대하여 알아본다.
5. 무역클레임의 청구에 대하여 알아본다.
6. 무역클레임 영문서신사례에 대하여 알아본다.
학습목표
무역클레임 해결방법의 우선순위
클레임이 발생하면 당사자가 서로 우호적으로 해결하는 것이 가장 바람직하나 그렇지 못 할 경우에는 제3자를 통하여 해결하게 된다. 중재는 재판보다 낫고, 조정과 알선은 중재 보다 나으며, 당사자간의 해결은 제3자 개입에 의한 해결보다 바람직하다.

<중 략>

무역영문클레임 표현이 잘못된 것을 고르시오
Upon tracing our records, we find that our shipping clerk shipped sample No.
6224 Silk Scarves instead of those of samples No. 6214/5 on which your
order was given.
2) We are very sorry for this carelessness on our part. In order to adjust your
claim at this time, we would like either send you the right goods as soon
as possible or give you a special allowance of 7% off the invoice amount.
3) As you see in our survey report stating twenty units of Notebook, TK Ⅱ 2002
are badly damaged on account of the inferior packing .
4) It is the first time in all these years of business that we have to lodge our claim

참고자료

· 없음