조직에는 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들과, 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법

소개

여러분이 리더로서 어떤 조직을 맡고 있습니다. 이 조직에는 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들과, 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들이 있습니다. 두가지 유형의 Follower들에 대한 바람직한 관리방법을 기술하세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 조직 관리

2. 조직 관리에 있어 리더의 역할

3. 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들의 바람직한 관리방법

4. 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

리더의 계획이나 의도가 부하에게 명확히 전달되기 어렵다. 이 경우 더 좋은 아이디어를 창출해 내는 것은 고사하고 리더의 계획, 의도에 따른 실행조차 제대로 안될 수도 있다. 우리는 수많은 리더에 대해 기대해 왔다. 최고 경영층은 헤아릴 수 없는 복잡한 사안을 풀어나갈 수 있는 지적 능력과 미래에 대한 비전을 그려 모든 이에게 열정을 줄 수 있는 상상력을 가져야 한다. 전략을 구체적인 전술로 펼칠 수 있는 실무 노하우와 실패할 지도 모르는 업무를 (부하 직원들에게) 맡길 수 있는 대인관계 기술도 뛰어나야 덧붙여 있어야 한다. 하지만, 불행하게도 이런 모든 기준을 충족하는 리더는 그 누구도 존재하지 않는다. 완벽한 리더에 대한 시대는 이제 끝났다. 사실 리더들이 모든 것을 갖추려는 노력을 빨리 멈출수록 그들의 조직은 더 잘 할 수 있다. 더 이상의 지시하고 통제하는 리더가 아닌, 양성하고 조정해 줄 수 있는 리더가 오늘날에는 필요하다. 리더 스스로가 자신이 완벽하지 않다는 점을 인식할 때야 비로소 자신의 부족한 점을 다른 이에게서 도움을 구함으로써 보완할 수 있다. 따라서 본론에서는 내가 리더로서 어떤 조직을 맡고 있다고 가정하고 조직에는 성과는 뛰어나지만 가치관과 역량이 부족한 사람들과, 성과는 부족하지만 Loyalty와 잠재역량이 뛰어난 사람들의 바람직한 관리방법을 기술해 보겠다.

<중 략>

그리고 그 배경에는 경청의 리더십이 자리잡고 있다는 사실에 유의할 필요가 있다. 「좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)」의 짐 콜린스에 따르면, 10년 이상 지속적으로 높은 성과를 내는 위대한 기업들은 임직원간에 치열한 논쟁과 토론이 활발히 이루어지는 매우 시끄럽고, 진실이 들리는 커뮤니케이션 문화를 가지고 있다고 한다. 그리고 그러한 문화를 가능케 하는 동인은 바로의 리더들의 열린 경청의 자세라고 하였다. 예컨대, 리더들이 답 보다는 질문을 많이 던지고, 말하기 보다는 듣는 노력을 많이 한다고 한다. 월 마트의 창업자인 샘 월튼은 자사의 성공 비결의 하나로, 경영진들이 직원들과 열린 마음으로 대화하고 귀를 여는 경청 노력을 꼽은 바 있다.

참고자료

· 안춘복 외, 조직관리 특성과 거래관계특성이 경영성과에 미치는 영향, 한국인적자원관리학회, 2012
· 김석주 외, 공공기관의 효율적 조직관리를 위한 직무분석 활용방안, 한국정책과학학회, 2010
· 최준섭, 리더의 사회적 네트워킹 행동이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구, 아주대학교, 2011