빌드어베어 케이스 분석, 마케팅 전략분석

목차

1. Build-A-Bear Workshop
Build-A-Bear
Build-A-Bear란?

2. The Product
구매순서

3. Why the Concept Work
Vermont Teddy Bear란?
V-T-B의 전략
B-A-B vs V-T-B
B–A-B의 차별화 요소
B–A-B의 성공전략

4. Knowing the Customer
고객욕구 분석
친밀감 형성

5. Question for Discussion

본문내용

#1. Build-A-Bear Workshop

창립자 : Maxine Clark
1995년 디스카운트 스토어 뉴스에서 “30인의 영향력 있는 할인점 소매업자”로선정
1996년 Saint Louis, Missouri에 첫 매장을 개장
2001년 NRF(전미소매인연합회)에서 혁신적인 소매업체로 선정
2007년 한해 수익이 4억 7400만 달러에 도달
346개의 점포는 회사 소유로 운영 나머지 62개의 프랜차이즈 형태로 운영 (2009년 3월 점포의 수)
슬로건 : “소중한 친구를 만드는 곳”
1. Build-A-Bear

2. Build-A-Bear란?
1996년 창립자인 Maxine Clark가 미국에서 런칭하여 현재 전세계적으로 선풍적인 인기를 끌고 있는 빌드-어-베어 워크숍은 매장을 방문한 고객들에게 특별하고 재미 있는 경험을 선사하며 `이 세상에 하나뿐인 자신만의 친구`를 만들 수 있는 테디 베어(Teddy Bear)를 주제로 한 곰인형 공작소이다. 우리가 인형, 특히 곰인형에게 사랑과 우정을 느끼고, 마치 놀이공원에 온 듯한 재미있고 살아있는 쇼핑 경험을 접목한 테마스토어인것이다.

<중 략>

2. 친밀감 형성
아이들과 곰을 연결시키는 고리의 수단으로 액세사리를 활용
주 고객인 10대 초반 아이들에 맞는 곰 인형 신발, 샌들, 부츠, 슬리퍼 등을 가진 Build-A-Bear 워크샵으로 만들고 스포츠팀들과 계약 협정을 통해 아이들과 친밀감을 갖게 하였다.
“BuildABearVille.com” 웹 서비스 제공
웹 서비스 제공 을 통해 오프라인 가게와 같은 테마의 형태로서 게임과 활동을 할 수 있게 만들어 아이들이 지역사회에서 여러 활동들에 참여하는 것을 배우고 그들의 우정을 성장시키는 것처럼 어떤 재미를 느낄 수 있게 하였다.

참고자료

· 없음