연세대학교학생들의 푸드코트 만족도와 기타 요인간의 관계분석

소개

경영통계수업시간에 프로젝트로 진행된 통계조사에 따른 보고서입니다.
실제 손으로 돌린 설문지와 인터넷을통한 설문지로 통계내었습니다.

목차

1. 서론
1) 관련기사 < 등록금 아깝지 않은 학교식당에… 이런 비밀이 있다 ? >
2) 관련기사 < “北보다 못먹네” 국내 대학 식당밥 국제 망신>

2. 본론
1) 연구 배경 및 연구 목적
2) 연구 가설 및 연구 주제
3) 선행연구 소개
4) 연구방법
5) 연구결과
6) 빈도분석, 신뢰도분석, 가설검정, 상관관계분석, 회귀분석, 요인분석 등

3. 결론
1) 본 연구의 한계점
2) 연구 설문지

4. 참고 문헌

본문내용

< 등록금 아깝지 않은 학교식당에… 이런 비밀이 있다 ?>
머니투데이 2011.04.18 기사/신명철
1500원～2200원대 저렴한 가격, 맛도 일품…매일 인산인해, 타 학교생들도 기웃
학교식당 음식(이하 학식)이 맛없다는 편견을 없앤 대학교가 있어 화제다. 이 대학 내 학생뿐만 아니라 옆 대학교 학생들까지 찾아 올 정도로 큰 인기를 끌고 있다. 학식이 저렴한 가격과 맛까지 갖췄기 때문이다. 등록금은 갈수록 인상되고 있는 요즘, 가벼워진 호주머니로 인해 끼니 해결을 고민하는 대학생들의 안식처인 이곳은 한국외국어대학교(이하 한국외대)이다. 왜, 다른 대학교에서는 외면당하고 있는 학식이 한국외대에서는 인기가 있을까?

<중 략>

<표 8> 가격 만족도
위의 <표 8>은 학생회관 Food court 이용자 만족도 조사 대상자의 가격 만족도를 나타낸 것이다. 분석 결과 평균은 2.58점의 만족도를 가지며 ‘보통’이 42.5%(85명)으로 가장 많은 분포를 보였다. 그 다음 순으로 ‘불만족’이 33%(66명), ‘만족’이 11.5%(23명)로 나타났다. 그러므로 전반적인 만족도 부분에서 ‘보통(42.5%)’, ‘불만족(33%)’, ‘만족(11.5%)’ 등이라는 것을 알 수 있다. 이런 결과는 학생회관 학생 식당을 이용하는 대상자의 가격에 대한 만족도가 조금은 낮으며, 추 후 개선안을 속히 마련해야 할 정도는 아니지만 어느 정도 고민을 해봐야 한다고 생각한다.

<중 략>

[질문 1] 1 주일에 평균 몇 회나 외부 식당(학교 인근, 원주 시내 등)을 이용하십니까?
① 1~2회 ② 3~4회 ③ 5~6회
[질문 2] 외부 식당(학교 인근, 원주 시내 등)의 가격에 전반적으로 만족하십니까?
① 매우 만족 ② 만족 ③ 보통 ④ 불만족 ⑤ 매우 불만족
[질문 3] 외부 식당(학교 인근, 원주 시내 등) 음식의 맛에 만족하십니까?
① 매우 만족 ② 만족 ③ 보통 ④ 불만족 ⑤ 매우 불만족
[질문 4] 외부 식당(학교 인근, 원주 시내 등)과 food court 중 어느 곳을 더 많이 선택하십니까?
① Food court② 학교 인근 ③ 원주 시내

참고자료

· 적소이론을 이용한 방송매체 간 경쟁관계분석: 이용자 만족을 중심으로. 연세대학교 대학원 석사논문 저자 :강명신(2002)
· IPA를 이용한 대학교 학생식당 선택속성과 만족도 비교 연구 -외부 식당과의 접근성 차이를 중심으로-(A Comparison Study on Selection Attributes and Satisfaction in the University Foodservice Using IPA -Focused on Difference in Accessibility to Outside Restaurants-) 저자 :김광지( KwangJi Kim ) , 안수향 ( Su HyangAhn ) , 김유진 ( Yu Jin Kim ) , 이정훈 ( Jung Hun Lee ) , 박기용 ( Ki Yong Park ) 발행학회 :한국조리학회 출간년도: 2012
· 대학교 학생 식당의 서비스 품질, 메뉴 품질, 가격이 고객 만족에 미치는 영향 -부산 지역을 중심으로-(The Influences of Service Quality, Product Quality and Price in University Foodservice on Customer Satisfaction) 저자 :김광지( KwangJi Kim ) , 조용범 ( Yong Bum Cho ) 발행학회 :한국조리학회 출간년도: 2007
· 대학급식의 친환경 농산물 이용에 대한 전남ㆍ경남지역 대학생의 가격민감성 비교 한국식품영양과학회지 제39권 제8호, 1220~1230쪽(총11쪽) 영문제목: Comparative Analysis of Price Sensitivity for Using Environmental-Friendly Agricultural Products in University Foodservices Between Jeonnam and Gyeongnam Areas in Korea 저자: 이소정(So-Jung Lee), 김현아(Hyun-Ah Kim)