[소비자행동론 2장요약] 경희대 나운봉교수 소비자행동론 2장 요약정리

소개

경희대 나운봉교수 소비자행동론 2장 요약정리입니다. 원서를 번역해서 정리해 놓은 것이기 때문에 2장 관련 과제를 하는 분들께 매우 유용합니다.

목차

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본문내용

1. ways of gaining exposure
-매체를 통한 노출(광고, 잡지 등) - 영향력이 크다 - 케찹광고를 했는데 온라인, 잡지, 방송을 통해 광고를 하였다. in-store / in-restaurant 통해 브랜드 이미지를 높일 수 있다. (tv콘테스트가 있다는 것을 알리는 것 - 참여를 높이기 위해)tv 콘테스트를 통해서 스폰서 직접 만들 것을 올려갔고 유투브에 올려서 평가를 받고 1등한 것이 상금을 받는다.
-product distribution / shelf placement ? 많은 매장에 있을수록, 쉽게 접할수록(눈높이에 있는 진열, 많은 공간을 차지하고 있는 진열, 매장에서 사람들이 꼭 가거나 자주 들르게 되는 곳에 진열(카운터 앞과 같은 곳))

2. selective exposure
- 소비자들은 능동적으로 exposure에 대해 선택적으로 반응한다.(관심있고, 필요한 부분에 대해서는 능동적으로 반응, 그렇지 않은 부분에 대해서는 신경쓰지 않는다. 인터넷 팝업 광고창같은 경우가 있음)
- zipping ? 광고가 나올 때 앞으로 감기를 하여 빠르게 넘어가는 행위/ zapping ? 티비에서 광고가 나오는 동안 리모콘으로 다른 채널을 틀어 회피하는 행위 ? 모두 다 선택적으로 반응 하는 소비자들의 현상

참고자료

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