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경상대-공학과 경영 (5장 요점 정리)‘현대인간관계관리’ 제5장 읽고 요약하기

공학과 경영 레포트가 교재 5장의 요점을 정리하는 것입니다. (책의 내용을 그대로 베꼈다고 해서 저작권 위반이 아니라 과제가 책의 내용을 요약하는 것임) 제가 직접 요약한 자료입니다. 참고하시기 바랍니다.
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최초등록일 2013.02.04 최종저작일 2011.04
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경상대-공학과 경영 (5장 요점 정리)‘현대인간관계관리’ 제5장 읽고 요약하기
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    소개

    공학과 경영 레포트가 교재 5장의 요점을 정리하는 것입니다.
    (책의 내용을 그대로 베꼈다고 해서 저작권 위반이 아니라 과제가 책의 내용을 요약하는 것임)
    제가 직접 요약한 자료입니다.
    참고하시기 바랍니다.

    목차

    1.1 동기부여의 개념과 중요성
    1. 동기부여의 개념
    2. 동기부여의 중요성

    1.2 동기의 유형과 동기부여 이론의 접근방법
    1. 동기의 유형
    2. 동기부여 이론의 접근방법
    1) 쾌락 중심적 접근법
    2) 본능 중심적 접근법
    3) 동인 중심적 접근법
    4) 인지 중심적 접근법

    1.3 동기부여가 인간관계에 미치는 영향
    1. 동기부여가 행동과 인간관계에 미치는 영향
    2. 동기부여가 성과에 미치는 영향

    2.1 동기부여의 내용이론
    1. 매슬로우의 욕구단계설
    ① 생리적 욕구(의·식·주·성 등의 기본 욕구)
    ② 안정 및 안정 욕구(생명·생활의 보전 욕구)
    ③ 소속 및 애정의 욕구(집단 소속과 애정의 욕구)
    ④ 존경의 욕구(자존심·인정·자유·독립의 욕구)
    ⑤ 자아실현 욕구(잠재능력 실현의 욕구)
    2. 알더퍼의 ERG이론
    3. 맥그리거의 X, Y 이론
    1) X이론
    2) Y이론
    4. 아지리스의 개인과 조직에 관한 이론( 미성숙 - 성숙 이론 )

    2.2 동기부여의 과정이론
    1. 기대이론
    1) 브룸의 기대이론
    2) 포터와 로울러의 기대이론
    2. 형평성 이론(아담스, 공정성이론)

    2.3 직무설계와 목표설정 이론
    1. 직무설계 이론
    1) 직무확대와 직무충실화
    2) 직무특성 접근법
    2. 목표설정 이론

    2.4 강화이론
    1. 강화이론의 개념(‘행동은 학습 된다’) - 스키너

    본문내용

    제1절 동기부여의 기초

    1.1 동기부여의 개념과 중요성

    1. 동기부여의 개념
    인간의 정태적인 상태를 동태적인 상태로 변화하기 위하여 인간행동에 주요 동기를 주입하는 것
    ex) 종업원의 동기유발을 위한 금전적, 비금전적 보상

    2. 동기부여의 중요성
    ex) 종업원에게 동기부여를 해야 하는 이유
    ⓵ 동기부여는 개인이 일을 통해 자아실현을 할 수 있는 기회를 제공한다.
    ⓶ 동기부여는 구성원 개인으로 하여금 맡은 바 업무를 해낼 수 있다는 과업수행에 대한 자신감과 자긍심을 갖게 한다.
    ⓷ 동기부여는 자발적인 업무수행 노력을 촉진하여 개인의 직무만족과 생산성을 높이고 나아가 조직유효성을 제고시키는 데 적극 기여한다.
    ⓸ 동기부여는 조직을 발전시키는 추진력이 된다.
    ⓹ 동기부여는 경쟁우위의 원천으로서 사람의 중요성이 커지고 있는 상황에서 기업경쟁력을 제고시키는 열쇠가 된다.

    1.2 동기의 유형과 동기부여 이론의 접근방법

    1. 동기의 유형
    1) 1차적 동기 (=물리적 동기, 생물적 동기, 무학습동기)
    학습되지 않은 원천적인 동기
    ex) 갈증, 식욕, 수면욕, 고통회피 욕구, 성욕, 모성애 등
    2) 일반적 동기
    ⓵ 호기심, 조작, 활동에 대한 동기
    ⓶ 애정동기
    3) 2차적 동기
    원초적인 1차적 욕구보다 학습된 2차적 욕구가 인간행동의 주요 동기요인(후천적으로 형성된 동기)
    ⓵ 권력동기 : 정부기관, 기업, 학교, 병원 등 조직에 속해있는 성원들이 모드 가지고 있는 욕구
    ⓶ 성취동기 : 과업수행에 대한 성과를 확인하고 싶은 동기
    ⓷ 제휴동기(가입동기, 친교동기) : 집단이나 조직에 소속되고자 하는 동기
    ⓸ 안정동기 : 사회에서 안정된 생활을 추구하는 동기
    ⓹ 지위동기 : 사회에서 일정한 지위와 신분을 유지하고 향상하고자 하는 동기.

    참고자료

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