유통1위를 넘보는 온라인쇼핑몰 5비결

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유통1위를 넘보는 온라인쇼핑몰 5비결

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이번에 제가 관심을 가지고 보게 된 기사는 ‘유통 1위 넘보는 온라인쇼핑몰… 5대 비결이 있다’입니다. 현재 불황을 격고 있다는 말이 무색할 정도로 연속으로 두 자릿수 성장률을 기록하면서 대형마트가 어려움으로 울상을 짓고 있을 때 온라인 쇼핑몰은 웃음을 짓고 있습니다. 대형마트는 극심한 불경기와 휴일 영업규제라는 예상치 못한 악재가 겹쳐 매출이 예상치를 크게 밑돌면서 작년 말 유통산업연구소에서 대형마트의 매출이 더욱 클 것이라고 예상 하였던 것과는 다르게 흘러가 온라인시장이 대형마트를 제칠 가능성이 높아지고 있습니다. 그렇다면 왜 이렇게 온라인쇼핑몰이 급성장한 이유가 무엇일지 한번 생각해 보았습니다. 그 이유로는 다섯 가지가 있는데 첫째, 가격 경쟁력입니다. 대형마트와는 다르게 온라인쇼핑몰은 무엇보다도 유통과정도 짧고 오프라인 매장이 없어 진열비, 인건비가 들지 않기 때문에 대형마트보다 훨씬 싼 값으로 소비자에게 공급할 수 있기 때문입니다. 둘째, 신뢰도와 AS가 점차 좋아지고 있다는 점입니다.

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