기업용 SNS는 지식관리시스템(KMS)를 대처할 수 있는가?

소개

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목차

논문 소개
KSM과 기업용 SNS 개념 및 특징
이론적 배경 및 선행연구
연구문제
연구방법
연구결과
연구결과에 대한 시사점
연구의 한계 및 향후 과제

본문내용

논문 소개
기존의 지식관리시스템(KMS)과 최근에 도입한 기업용 마이크로블로그
대한 비교 연구를 통해 기업이 도입한 SNS도구가 조직구성원 및 조직에 미치는
영향을 연구 분석 및 시사점 제공

KMS vs 기업용 SNS
지식관리시스템(KMS)란 기업의 목표달성을 위하여 조직 내외에 산재해 있는 지식을 획득하고 조합하여 체계적으로 공유시키도록 해주는 시스템

KMS 개념

KMS vs 기업용 SNS

KMS 도입시 기대효과
기업의 생산성 향상 및 기업가치 증대가 가장 높은 기대효과로 봄
지식관리 방법으로는 사내 커뮤니티 지원, 지식관리시스템의 구축
보존하고 있는 지식의 종류는 경험이나 노하우(42.4%)가 가장 많음

<중 략>

연구결과에 대한 시사점과 한계
기업용 마이크로 블로그가 KMS를 대체 혹은 보조
조직 구성원들의 적극적 의사소통, 활발한 정보 공유 가능
오류의 가능성 ? 측정기준의 개발 및 정교화
응답 자격을 갖추지 않은 응답자의 존재 가능성 ? 다양한 산업조직을을 포함하여 연구
기업용 SNS가 KMS를 완전 대체보다는 서로 장점을 활용한 병행 사용

참고자료

· http://mba7.tistory.com/282 MBA7.kr
· http://warebox.tistory.com/ 네트워크환경과솔루션
· http://blog.doday.net/70 Always 공식블로그