M-Commerce 국내, 해외 현황과 사례

소개글

m-commerce에 대한 국내외 현황과 사례입니다.

목차

1. M-Commerce 국내현황
2. M-Commerce 국내사례
3. M-Commerce 해외현황
4. M-Commerce 해외사례

본문내용

1. M-Commerce 국내현황
①모바일 쇼핑 특징 및 거래 현황1)
모바일 쇼핑의 특징 중 하나는 사람들이 휴대폰을 항상 소지하고 있다는 점에 있다. 즉, 스마트폰의 대중화와 함께 휴대폰을 활용하여 바로 웹에 접속하여 구매할 수 있는 즉시성과 이용자의 위치정보를 활용한 서비스가 가능하여 오프라인과 온라인이 효과적으로 연계될 수 있다는 것이다. 또한 최근 스마트폰을 통한 소셜네트워크서비스(SNS)가 활성화되면서 모바일 쇼핑 사업자들이 페이스북이나 트위터를 통한 소셜미디어 마케팅을 활용하여 매출 확대를 도모할 수 있다는 장점이 있다.

<중 략>

예컨대, 현대카드의 경우 아이폰 앱을 통해 회원들이 쇼핑을 할 수 있는 서비스를 최근 개시했다. 롯데닷컴의 경우에도 아이폰 앱을 통해 롯데닷컴 쇼핑을 할 수 있는 앱을 선보였다. 그 외에도 지마켓, 옥션, 예스24, 인터파크 등 여러 업체들에서 1~2개월 사이 모바일 쇼핑 서비스들을 계속 선보이고 있는데, 아직 검색 및 사용자 인터페이스 등에 있어서 이용자들로부터 호평을 받는 수준에는 이르지 못하고 있다. 이는 아직 국내 상황이 모바일 커머스의 초창기이기 때문이며 내년 상반기 정도가 되면 상황이 많이 개선될 것으로 예상된다.
또한 쇼핑몰 솔루션 전문업체 가비아 퍼스트몰이 조사한 바에 따르면, 최근 3개월 사이에 쇼핑몰 솔루션 이용자들의 문의 내용 중 약 35% 가량이 모바일 쇼핑 기능 제공 여부에 대한 문의였다고 한다. 이를 통해 소호몰 사업자들 또한 모바일 쇼핑에 대한 관심이 지대하다는 사실을 알 수 있다.

참고 자료

없음