소비자행동,마케팅실패사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

소개

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목차

I. 제품설명
1. 오징어 먹물의 효능
2. 오징어 먹물새우깡 도출배경
3. 제품 출시 및 제품 생산 중단

II. 오징어 먹물새우깡 마케팅 실패이유 분석
1. 광고 실패
2. 시대상황적 실패 요인
3. 제품 특성 관련 실패 요인

Ⅲ. 해결방안
1. 마케팅적 측면에 관한 해결방안
- 먹물의 효능을 이용한 마케팅
- 광고에 CM송을 삽입함으로써 Jingle Effect을 이용한 마케팅
2. 제품자체의 개선을 통한 해결방안
- ‘맛’에 관한 문제점을 해결하는 방안
- 소비자에게 보다 거부감 없는 친숙한 원료의 사용을 통한 해결방안

본문내용

I. 제품설명

1.오징어 먹물의 효능

① 암 예방
오징어의 먹물은 뮤코다당류 등의 세포를 활성화하는 물질이 함유되어 있어 암을 예방하는 효능이 있다.

② 노화방지
핵산성분이 풍부하게 함유되어 있어 몸 세포의 활동을 활성화 시켜줄 뿐 아니라 노화 방지에 좋다.

③ 동맥경화예방
타우린이 풍부하게 함유되어 있어 콜레스테롤을 낮추어주는 효능이 있어 동맥경화예방 및 고혈압에 좋다.

④ 오징어먹물은 간 기능을 향상시키는 효능이 있어 알코올로 인한 장애에 좋다.

⑤ 오징어먹물은 위액분비를 촉진시키는 효능이 있다

2. 오징어 먹물새우깡 도출배경

① 먹물의 효능을 이용하여 Well-Being스낵을 만들고자 함.
그동안 쓸모없는 것으로 간주되던 오징어의 먹물이 인체의 항암, 항균 작용에 탁월한 효과를 지니고 있다는 연구결과가 나오면서 농심에서 이를 이용하여 기존의 새우깡에 기능적 측면을 강화,‘오징어 먹물 새우깡’을 출시하게 되었다.

② 신제품을 통해 스낵의 최대 소비층인 1318세대의 변화하는 입맛에 걸맞는 과자를 만들고자함.
스낵의 최대 소비층인 1318세대를 충성고객으로 만들기 위해서는 전통의 맛을 유지하면서 새로운 감각을 추가해야 한다. 농심 새우깡의 경우 국내 스낵 시장에서 높은 판매율을 유지하고 있는 만큼 꾸준히 종전 매출을 유지하면서 다양화한 변종 신제품을 개발해 새로운 소비를 창출해야 했다.

③ 대가족형 제품 마케팅의 이점을 이용함.
하나의 히트 브랜드를 중심으로 여러 제품을 포진시키는 대가족형 제품의 경우 신상품 개발비나 광고판촉비 등의 비용을 절감하면서 실패 위험 부담이 적다. 또한 소비자의 다양한 입맛을 공략할 수 있고 브랜드 파워 배가 등 다양한 플러스 효과가 기대되는 상품 전략이다. 따라서 이러한 이점을 이용하고자 했다.

참고자료

· -헤럴드 경제 2007.10.22 최남주 기자‘과자는 지금 대 가족시대’
· (http://www.heraldbiz.com/SITE/data/html_dir/2007/10/22/200710220072.asp)
· -삼성경제연구소 seri2009년도 연구보고서
· -소비자행동 텍스트북