[사회복지행정] 문제분석과 욕구사정

목차

1.문제분석
1)사회문제의 규정
2)문제분석의 기준
3)문제분석의 내용

2. 욕구사정
1)욕구의 개념
(1) 심리학적 욕구
<마슬로우의 인간 욕구의 위계설>
(2) 사회학적 욕구
2) 욕구사정의 정치경제학
3) 욕구의 확인과 추산
(1)욕구확인
(2)욕구산출
4) 욕구의 유형
-규범적 욕구(normative needs) -
-느껴진 욕구 -
- 표현된 욕구 -
- 비교적 욕구 -
<욕구의 상황들에 대한 비교 설명>

3. 욕구사정의 기법
욕구사정의 접근방법
1) 기존 자료(이차자료)의 활용
(1) 자료의 출처
(2) 자료 처리
(3) 주의점
<통계청>
<인구 주택 총 조사>
2) 서비스제공 기관의 자료
(1) 구조화되지 않은 인터뷰
(2) 구조화된 서베이
(3) 서비스이용 자료 조사
3) 주요 정보제공자 조사
델파이 기법(Delphi technique)
4) 지역사회 서베이
5) 지역사회 포럼
6) 욕구사정 기법의 선택

4. 욕구사정의 활용
(1)결과 활용의 문제점
(2)욕구사정의 정치적 합리성

<문제문석과 욕구사정 기관 방문 인터뷰>
참고자료

본문내용

한 조건이 사회문제로서 규정되기 위해서는 최소한 공공의 의견 합치가 필요하다.
사회문제의 자격을 갖춘 것으로 아래의 것들이 충족되어야 한다.
①그 조건은 상당히 많은 수의 사람들에 의해 바람직하지 않은 것으로 인식되어야 함.
②다른 조건들보다는 훨씬 더 바람직한 대안적인 해결 방안들을 가진 것으로 인식되어져야 한다.
③사람들로 하여금 기존의 상황을 변화시키고자 하는 동기를 유발하기에 충분할 만큼 중요 해야 한다.
그리고..프로그램 기획에 참여하는 사람들의 역할이 문제규정의 과정에서 매우 중요하다.

2)문제분석의 기준
사회문제들의 복잡성으로 인해 사회문제를 분석하는 것은 쉬운 일이 아니다. 하지만 프로그램의 설계를 위해서는 적어도 사회문제에 관한 몇몇 기본적인 요소들은 확인되어야 한다.
*사회에 대한 문제-사회에 대한 자원비용 문제, 사회구성원들의 건강과 안전의 위협
*개인에 대한 문제-건강, 체면유지 위한 최저기준의 박탈, 학대, 착취의 위협
*문제의 존재나 유포에 기여하는 요인-개인, 가족, 지역사회 등등..
대부분의 문제들은 개인과 사회적 차원에서 동시에 발생한다. 그래서 문제의 분석은 어떤 형태의 사회적 문제와 개인적 문제가 유발되는지 함께 분석해 보는 것이 보통이다.

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참고자료

· 한국사회복지행정론-수요자중심접근방법,
· 대학출판사, 박차상, 1999
· 사회복지행정론, 법문사, 성규탁, 1992
· 사회복지행정론, 나남, 최성제 남기남 공저, 1993
· 사회복지행정, 학지사, 김영종, 1998
· 사회복지행정론, 신복기, 양서원, 2002
· 사회복지행정론, 곽효문, 양지, 2001
· 사회복지조사론, 나눔의 집, 김기원, 2001
· 사회복지조사방법론, 김영종, 학지사, 1999