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인간관계와_적응_정리본[1]

이거 보고 공부해서 에이플받았습니다. 교수님이 하신 말씀 하나하나 필기다해놓았습니다
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최초등록일 2012.10.26 최종저작일 2012.07
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인간관계와_적응_정리본[1]
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    이거 보고 공부해서 에이플받았습니다. 교수님이 하신 말씀 하나하나 필기다해놓았습니다

    목차

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    본문내용

    인간관계는 개인, 사회 가족에게 모두 중요한 문제. but 인간관계에 대한 체계적 기술을 배운 적 없음. 대중서적에서 많은 인간관계 기술을 다루고 있지만 단편적. 심리학은 인간관계에 대한 체계적 지식과 기술을 축적하고 있음.

    학습목표
    1. 인간관계의 의의를 설명할 수 있다.
    2. 현대인의 인간관계 특징을 설명할 수 있다.
    3. 인간관계의 유형과 삶의 동반자를 설명할 수 있다.
    4. 연령의 변화에 따른 인간관게의 특징을 설명할 수 있다.
    5. 나의 인간관계 상황을 설명할 수 있다.

    나는 인간의 불행의 대부분이 자기와 관계에 대한 무지에 뿌리를 내리고 있다고 확신한다.
    - 테레스 애덤스 -

    1. 인간관계의 의의와 요소
    ① 인간관계의 의의
    • 인간관계란 무엇인가?
    - 인간관계는 다양한 상황에서 상이한 사람들과 관계를 시작하고, 형성하고 그리고 풍요롭게 하는 것을 포함하는 사람들 간의 모든 상호작용과정. 때때로 관계를 종료하는 것도 포함
    - 대인관계 과정이 훌륭하면 우리는 더 행복한 삶을 살 수 있음. (인간관계도 삶의 목표가 됨)
    : 만족과 행복의 원천인 동시에 심리적 갈등, 고통 근원
    - 누구도 인간관계를 맺는 방법을 알고서 태어나지 않았음 -> 학습이 필요
    인간관계를 맺고자 하는 욕구를 선천적으로 갖고 오지만 기술을 갖고오지는 않음!
    기술이라는 것은 우리가 학습해 나가야함. 그 학습은 개인의 경험에 맡겨졌음. 그러나 지금부터는 심리학을 통해서 과거의 인간관계를 점검해보고 앞으로 인간관계를 맺는데 좋은 양식이 되길^^

    <중략>

    ■ 4. 직장에서의 인간관계 갈등과 적용

    * 업무수행과정에서 상하좌우의 동료직원들과 교류하는 과정에서 갈등을 경험하게 된다.
    * 인간관계의 갈등은 매우 고통스럽고 이직의 주요 원인이 된다.

    ① 직장생활 초기의 인간관계 적응문제
    ‣ 상사나 인간관계 구조의 특성을 파악하고 적절하게 행동해야 한다. (이해)
    ‣ 상사에 대한 존중과 직장 적응에 열성적 태도를 나타내야 한다. (사람에 대한 학습)
    ‣ 직장의 명시적, 암묵적 기대와 규칙을 준수한다.
    - 부적절한 옷차림새, 근무시간을 어김, 예의 없는 말투, 지나친 개인주의적 행동 등은 직장에서 인간관계 적응에 어려움을 초래함.

    ② 상사와의 갈등
    * 업무를 지시하는 상사와 이를 수행하는 부하 간에 갈등이 발생하기 쉽다.

    • 인간은 사회적 존재 (인간은 사회적 동물)
    - 출생 후 장기간의 의존을 필요로 하는 무력한 생물학적 조건 (가족이라는 사회가 필요함~)
    - 성장과정에서 사회적 존재로 학습과 교육됨
    - 현대사회의 구조적 여건이 인간을 더 사회적 존재로 만듦.
    : 분업화와 전문화(이 둘이 구조적 여건!)에 따른 교환의 필요성 증가로 복잡한 인간관계를 맺음
    • 인간관계는 삶의 과제이다. ↓why~?
    - 한 인간의 생존을 위해서

    참고자료

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