애플의글로벌전략,애플마케팅전략,애플성공요인,APPLE의 글로벌 전략,APPLE마케팅전략

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최초등록일 2012.10.16 최종저작일 2012.10
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    소개

    애플의글로벌전략,애플마케팅전략,애플성공요인,APPLE의 글로벌 전략,APPLE마케팅전략

    목차

    <서 론>
    1. 기업연혁
    2. 기업소개
    3. 기업문화

    <본 론>
    1. 주요제품
    2. 마케팅 전략
    (1) 제품전략
    (2) 가격전략
    (3) 유통전략
    (4) 촉진전략

    <결 론>
    1. 애플의 성공요인
    2. 참고자료

    본문내용

    1. 기업연혁
    1976년 : MOS Technology6502 칩을 사용한 그들의 첫 번째 컴퓨터 애플Ⅰ을 홈브루 컴 퓨터 클럽에 최초로 선보임.
    스티브 잡스와 스티브 워즈니악은 차고를 개조해서 애플 컴퓨터 설립
    1977년 : 세계 최초로 컬러를 지원하는 컴퓨터인 애플Ⅱ가 샌프란시스코에서 처음 열린 WCCF(West Coast Computer Faire)에서 소개되어 큰 인기를 끔
    1978년 : 최초로 플로피디스크를 사용한 애플Ⅱ+를 출시함
    300개가 넘는 판매점 확보와 전년도에 비해서 10배 넘은 판매량 올림
    1979년 : 중고등학교 학생들을 타깃으로 한 교육용 컴퓨터 시장에 본격 진출
    1980년 : 세계최초 그래픽 기반 운영체제를 포함한 최고급 사양의 개인용 컴퓨터 리사 프 로젝트 시작. 애플Ⅲ를 출시하지만 각종 버그 때문에 시장에서 혹평을 받음
    1981년 : 스티브 잡스가 리사 프로젝트에서 빠지고 매킨토시 프로젝트에 합류
    IBM이 개인용 컴퓨터 시장에서 선풍적인 인기를 끌자 애플은 위기의식을 느낌
    1982년 : 개인용 컴퓨터 업체 최초 매출액 10얼 달러를 돌파 빌리온 달러 파티를 개최.
    마이크로소프트와 함께 차세대 컴퓨터인 매킨토시용 소프트웨어 개발에 합의
    1983년 : 애플Ⅱ 컴퓨터의 누적 판매량 100만대 돌파
    1984년 : 1984 빅 브라더 광고를 선보여 매킨토시에 대한 기대치를 높임
    애플Ⅱ의 누적 판매량 200만대 돌파
    1985년 : 매킨토시 판매부진에 대한 책임으로 스티브 잡스는 회장으로서만 일하게 됨
    결국 회사를 그만 두고 새로운 회사를 창업하기로 결정

    <중략>

    4)촉진전략
    1)커뮤니티 활용
    애플은 충성도 높은 고객들을 많이 보유하도록 노력한다. 고객이 한번 제품을 구입하면 그것으로 관계를 끝내는 것이 아니라 계속적인 상호 작용을 통해서 관계를 유지하려고 한 다. 고객과 계속적인 상호 작용을 통해 브랜드 간에 감성적인 연대감이 형성되도록 만들 어 고객 스스로 주변 사람들에게 제품에 대해서 홍보하게 만든다.
    이렇게 회사와 고객 간의 신뢰를 지속하기 위해서 커뮤니티를 활용하였다. 처음에 애플 제품이 좋아서 관련 정보를 찾기 위해 커뮤니티에 가입한 사람들끼리 정보 공유를 통해 제품에 대한 애정과 유대감이 깊어지게 만든다. 이러한 커뮤니티를 활성화 할 수 있게 만 든 것은 애플이 각종 정보를 철저히 비밀로 하였기 때문이다. 언론에서도 공개되지 않기 때문에 고객들은 정보를 얻기 위해 관련 사이트를 찾아다닐 수 밖에 없다. 그런데 애플은 중요 정보를 언론에 공개적으로 밝히기보다는 몇 가지 단서가 될 수 있는 정보를 관련 커 뮤니티에 슬쩍 던져 놓는다. 이런 방식으로 고객들의 기대치를 한껏 올린 다음에 이벤트 를 열어서 정보를 확인시켜준다.

    참고자료

    · 아이폰과 아이패드 애플의 전략 - 최용석 지음 아라네크
    · 잡스처럼 일한다는 것 - 린더 카니 지음 북섬
    · 애플 & 닌텐도 - 김정남 지음 길벗
    · http://blog.daum.net/_blog/BlogTypeView.do?blogid=0QCnU&articleno=201#ajax_history_home
    · http://www.koreahealthlog.com/2350
    · http://itnews.inews24.com/php/news_view.php?g_menu=020600&g_serial=524840
    · http://www.emh.co.kr/forum.pl?%BE%D6%C7%C3
    · http://news.hankooki.com/lpage/economy/200904/h2009042322351421540.htm#
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