[국제마케팅] 해외시장조사 절차와 방식

소개

해외시장조사의 절차와 방식 그리고 해외시장조사에 있어 어려움을 설명

목차

1. 해외시장조사 절차
(1) 문제의 정의와 조사목적 규명
(2) 해외시장조사 계획수립 및 자료수집
(3) 자료 분석 및 보고

2. 해외시장조사 방식
(1) 자체조사
(2) 외부전문기관 의뢰

3. 해외시장조사의 어려움

본문내용

성공적인 해외진출계획 수립을 위해서는 진출하고자 하는 현지시장에 대한 정확하고도 상세한 정보 수집이 이루어져야 한다. 많은 기업들이 사전 해외시장조사 소홀로 인한 부적합한 제품(크기, 품질, 품명), 가격, 광고 및 유통 정책으로 인해 해외시장에서 실패를 겪는다. 최근 글로벌경쟁의 심화에 따른 높은 해외진출 위험으로 해외시장조사 기능의 중요성이 점점 더 증대되고 있다. 해외시장조사는 경제발전수준, 문화와 관습, 고객 구매행동과 패턴이 상이한 이질적 시장을 다루어야 하므로 어렵고 많은 실수가 야기된다.

1. 해외시장조사 절차

시장조사는 마케팅 의사결정에 필요한 정보(information)를 제공하기 위한 자료(data)의 체계적 수집, 기록 및 분석을 나타낸다. 일반적으로 시장조사는 여러 단계에 걸쳐 이루어지는데, (1)문제의 정의와 조사목적의 규명, (2)조사계획수립 및 자료수집, (3)자료분석 및 결과보고의 과정으로 요약된다.
(1) 문제의 정의와 조사목적 규명

문제의 정의와 조사목적에 따라 시장조사의 범주가 결정된다. 예컨대 조사목적이 수출거래선 발굴이냐, 신제품 개발에 관한 건이냐, 또는 제품에 대한 소비자 반응과 판매예측이냐에 따라 해외시장조사 범위가 달라진다. 단순히 거래선 발굴이 시장조사의 주요 목적이라면 거래선 소스(source)에 대한 조사만 하면 되지만 현지시장에서의 소비자 반응과 판매예측이 주요 목적이라면 더 상세한 조사가 요망된다. 해외시장 진출전 마케팅 계획을 수립해야 하는데, 이를 위한 일반적 시장조사 자료베이스는 다음과 같다.

참고자료

· 없음