세븐일레븐

소개

세븐일레븐

목차

1. 7-Eleven _ SEJ

2. 배경

3. 소매전략

4. 차별화된 상품전략

5. 정보 시스템

6. 정보흐름

7. 주문 시스템

8. 배송 시스템

9. 시사점

본문내용

2. 배경
편의점 산업에서 세계에서 가장 큰 기업 - 일본SEJ
SEJ는 1973년 11월, 요카도사 SEJ 프랜차이즈 운영권 매입
1974년 5월 도쿄에서의 첫 점포 개점 이후 20년 동안 일본 편의점 산업에서 선두적인 위치를 차지
SEJ는 SCM(Supply Chain Management) 혁신을 통하여 수익성, 사업 프로세스 기술 발달

3. 소매전략
<고객과 제품 공급>
1달러에 SEJ 편의점에 13.4번 방문,
매번 평균 600~700엔 지출 5~6분이 소요

3. 소매전략

특정지역 점포 집중, 일정 범위 내 위치
오사카, 고베에는 점포 × , 도쿄나 요코하마,
시타마 도시 3,000개 이상 점포 집중
목적 - 유통의 효율을 극대화, 경쟁을 최소화
특정 지역에 SEJ의 인지도 높이는데 기여

3. 소매전략
<신선도>
도시락 구매-많은 노동자와 학생들이 점심식사용
반 정도의 기간동안만 제품을 유지
지속적으로 새로운 제품들로 교체
SEJ의 신선도 유지 전략은 정보 시스템에 의해 지원
SEJ의 신선도집착- 패스트 푸드 판매우위

3. 소매전략
<매장 레이아웃>
매장의 레이아웃은 품목에 따라 미리 정해짐
선반의 각 열은 곤돌라(Gondola)"라고 불리어 지며 각각의 곤돌라는 특정 품목을 위해 사용되어 짐
예)인스턴트 라면, 소프트 드링크류-입구에서 가장 먼 곳에 위치
곤돌라 내에서 제품 믹스는 항상 바뀜

참고자료

· 없음