브랜드와 소비자의 브랜드 몰입,브랜드몰입,브랜드와소비자,브랜드자산

소개

브랜드와 소비자의 브랜드 몰입,브랜드몰입,브랜드와소비자,브랜드자산

목차

서론

연구목적

이론적 배경

연구모형 및 가설

시사점

본문내용

브랜드와 소비자
현대의 소비자들은 브랜드를 단지 어떤 제품에 부착된 상징적 표시로 생각하는 것이 아니라 그 자체를 생명력 있는 존재(lively object)로 지각.
소비자에게 브랜드는 자신과 다른 독특하고 일괄적인 특성을 가진 존재로써 자신과 상호작용하고 관계를 맺는 파트너.
브랜드와 맺는 관계의질(partner quality)에 따라 브랜드에 대해 정서적으로 몰입하고 특별한 감정 형성에 따른 정도의 차이를 형성.
소비자의 브랜드 몰입
장기적인 고객관계 형성은 기업의 높은 수익성을 안정적으로 유지하는데 반드시 필요.
고객의 특정 기업, 브랜드에 대한 강한 몰입은 기업의 마케팅 비용 절감과 수익성 증대, 추천행위 등의 긍정적 구전효과, 가격프리미엄 효과 등을 제공함으로써 기업의 지속적 경쟁우의의 원천이 됨.
서론

샤넬(Chanel)
가브리엘 보네르 샤넬(Gabrielle Bonheur Chanel)
1910년 파리에 여성 모자점으로 시작

버버리(Burberry)
토머스 버버리(Thomas Burberry)
1888년 개버딘이란 원단을 개발

연구목적
-브랜드 자체도 하나의 자산이라는 인식이 기업 전반의 분위기
▶ 브랜드?자산(Brand?Equity)이란 ?고객이?어떤?상표에?대하여?호감을?갖게?됨으로써?그?상표를?붙이고?있는?상품의?
가치가?증가된?부분
▶ 어떤?제품이나?서비스가?브랜드를?가졌기?때문에?발생된
바람직한??마케팅효과 (가령,?높은?상표애호도,?시장점유율?
또는?수익)
?
브랜드?자산?=?브랜드?인지도?+?브랜드?연상(이미지)
?????????????????????????????(긍정적,?강력함,?독특함)?
= 브랜드 자산의 중요성이 부각되고 고객의 브랜드몰입도가 기업의 이익에 많은 영향을 미치므로 연구의 가치가 있다.

-1997년 국내 최초의 양문형 냉장고-가전제품의 브랜드화
삼성 냉장고 VS 지펠

참고자료

· 없음