포스코KM,포스코기업내부성과,포스코뉴패러다임,포스코외부평가성과,포스코KM도입,POSCO의KM도입,KM활성화

소개

포스코KM,포스코기업내부성과,포스코뉴패러다임,포스코외부평가성과,포스코KM도입,POSCO의KM도입,KM활성화

목차

성과보고와 도입배경

본격 추진 과정
생활화 단계
활성화 단계
학습조직화 단계

향후 계획

본문내용

지난 6년간 생활화, 활성화, 학습조직화 단계로 추진된 KMS를 통해 이룬 성과를 기업내부와 외부로 나누었다. 그 중 괄목할 만한 기업내부 성과는 우선 뉴 패러다임을 도입함으로 창출된 근무시간의 단축과 그 시간을 활용한 평생학습체제의 실현을 들 수 있다. 더불어 직원의 만족도가 증가하였으며 노사문제도 원활히 해결되었다.

Footnotes : 뉴패러다임은 기존 3조3교대 근무제를 4조3교대로 전환하고, 늘어난 휴식시간 중 일부를 활용해 직장 내 평생학습체제를 구축하는 것을 말한다. 인간중심,인간존중은 POSCO사의 핵심가치이다.

또 다른 내부성과로 KMS의 핵심인 학습동아리가 활발하게 운영외면서 우수지식이 창출되고, 지식과 동아리의 활용도가 증가하면서 업무의 속도도 빨라졌다. 직원 간 유대감이 강화되고 고 성과를 창출하는 조직문화가 형성되었다.

학습동아리 및 직원들의 지식창출 활동이 활발해지면서 많은 신기술과 신제품에 대한 아이디어가 실현되어 기업의 경쟁력 향상을 이뤄냈다. 그 중에서 파이넥스 공법과 스트립 캐스팅 공법의 개발은 세계 철강산업에 혁신을 불러왔다.

Footnotes : 파이넥스 공법을 위한 파이넥스 지식 경영팀이 2001년 구성되어 현재까지 활동 중이다.
스트립캐스팅공법은 기존 열연·냉연코일 생산과정에서 슬래브 공정을 생략하는 새로운 생산방식이다.

KMS를 진행한 지난 6년 동안, 앞서 살펴본 기업내부적성과 이외에도 의뢰기업은 국내외 다양한 지식경영 상을 수상하였으며, 정부기관을 비롯한 110여 기업이 본 사가 도입한 KMS사례를 벤치마킹 하고 있다. 더불어 고객만족도와 국민선호도 조사에서 우위를 차지하는 등 경영혁신을 통해 기업이미지가 제고되는 성과도 거두었다.

Footnotes : 매경-부즈앨런 지식경영상은 매일경제신문과 경영컨설팅회사인 부즈앨런 해밀턴이 공동으로 지식경영으로 국가경쟁력에 기여한 기업에 주는 상이다. Asian MAKE상은 영국 KM 전문연구기관Teleos 社 가 선정, 포상한다. 2008년 조사의 결과에서 사회기여도를 제외한 각 분야 1위는 모두 삼성이 차지했다.
Source : 2008년 P&P리서치그룹 국내기업대상 설문조사결과 / 2006 리서치 인터네셔널 고객만족도 조사결과

참고자료

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