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소개

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목차

1. E-Mart란?

2. E-Mart SWOT

3. 서비스 개발

4. 다른 의견

5. Team project 후기

본문내용

이마트(E-MART)는 (주)신세계가 1993년부터 설립한 대한민국 최초이자 최대 규모의 대형 할인점이다.
한국·중국에 2012년 현재 총 155개의 매장을 운영 중이다.

<중 략>

그린 경영

그린 경영의 의미.

환경에 대한 가치가 날로 높아지고 있다.
무분별함에서 탈피, 지속가능한 개발을 추구하는 것이 트렌드.
이에 발맞춰 이마트는 현재 Green E-Mart를 내세우며 친환경 경영을 시행하고 있다.

종이 영수증을 대신, 스마트폰으로 전자영수증을 발급하는 서비스를 시행.
편리함과 자원 절약은 물론이고 환경을 생각하는 Green E-Mart 이미지에 부합.

전자영수증 서비스가 필요한 이유

스마트폰의 보급률은 계속 증가하는 추세. 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상.
전자 영수증 시행 시, 낭비되는 종이 자원의 절약이 E-Mart가 지향하는 Greed E-Mart 컨셉에 적합함.

서비스 시행 시 예상되는 효과

여러 차례 언급한 것처럼 영수증에 쓰이는 종이 자원의 절약이 가능.
『 비즈니스 앤TV가 서울 시내 마트 9곳에서 발행되는 영수증 길이를 조사해 본 결과 1개 품목을 구매했을 때 발행하는 영수증 길이가 평균 20cm를 웃돌았다고 합니다. 지갑에 돈보다 영수증이 많아지는 것을 느낄 때가 있습니다. 이런 영수증을 5cm 만 줄여도 6000만원 이상의 금액 절감할 수 있고, 펄프 사용량으로 환산하면 원목을 연간 500그루 이상 보호하는 효과가 있다고 합니다. 』

스마트폰에 전자영수증을 누적, 전자 가계부 작성 및 소비 지출 관리 효과를 볼 수 있음.

<중 략>

개발동기
넓은 매장의 특성상
물건 찾는 시간이 오래 걸림
직원을 찾기도 어려움
판매전략상 정기적으로 상품위치 바꿔
고객의 혼란이 가중됨
서비스내용
스마트폰 증강현실 서비스 이용
어플리케이션에서 찾는 제품분류 선택
→ 증강현실 서비스 실행
→그 위치를 표시해줌
부가서비스 : 게릴라 이벤트정보 제공
-할인행사,이벤트를 하는 파트를 알려줌

참고자료

· 맹명관, 『이마트 100호점의 숨겨진 비밀』, 비전코리아, 2007.
· 최보윤, 『 영수증길이 줄였더니 연간 400그루 나무심은 효과』,스포츠 조선 2010.10.06
· 위키페디아http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%B4%EB%A7%88%ED%8A%B8
· 이마트 홈페이지 http://emart.shinsegae.com/