마케팅조사론, 롯데월드가 에버랜드보다 경쟁우위에 서기위해서는 ?

소개

롯데월드가 확실하게 경쟁우위에 서기 위해서는 어떻게 해야 하는가?를 주제로 표본크기 24명 대상 설문지 조사한 결과물

목차

1. 조사 배경 및 목적
- 조사 배경
- 조사 목적

2. 자사 및 경쟁사 분석
- 자사(롯데월드) 현황
- 경쟁사(에버랜드) 현황

3. Research framework
- 조사설계

4. 조사결과

5. 결론

본문내용

1. 조사 배경 및 목적
조사배경
1) 에버랜드와의 마케팅 경쟁의 심화
2) 서울 근교에 서울 숲, 일산호수공원, 경마공원 등의 가족공원 증가
3) 2015년 상하이 디즈니랜드 개장으로 인한 외국인 관광객 감소 예상
4) 출산율 감소, 인구 고령화로 인한 성장 정체되어 있으나, 주 5일 근무 확대로 인한 여가시간 확대로 가족 및 연인을 대상으로 한 매출성장 가능성이 충분함
5) 잦은 사고로 인해 안전도에 대한 부정적 이미지가 강함

<중략>

3. Research framework
따라서 본 조사는 에버랜드와의 경쟁에서 보다 우위에 서기 위한 효율적인 전략을 도출하기 위해

롯데월드와 에버랜드에 대해 소비자들이 가지고 있는 이미지에 대한 정보 획득
2) 테마파크 이용 목적 및 형태 조사(놀이기구 이용/ 사파리 관광 등)
3) 가족과 연인들의 테마파크에 대한 Needs 조사

를 통해, 그 기초 정보를 획득하여 기존 롯데월드의 경쟁력 제고
를 목적으로 함.

<중략>

5. 결론
에버랜드와 롯데월드의 만족도에 대한 조사 결과 놀이기구의
다양성, 번잡한 정도, 안전도, 면적, 직원친절도, 볼거리의 다양성 등
모든 항목에서 에버랜드의 만족도가 높게 나왔으며,
롯데월드에 대한 희망사항에서도 면적확장과 신놀이기구도입, 테마
공간 조성에 대한 요구가 많았음

참고자료

· 없음